Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (25%). Dien een klacht in over Oxxio.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

25%
4 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
22 uur Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.025 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Oxxio?

U kunt contact opnemen met Oxxio via de website www.oxxio.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

Niet opgeloste klacht (lopend sinds 3-3-2023)

Klacht van STMevdw op 22 december 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Goedenavond, Zie hieronder de link van de eerder gedane klacht, deze is door Oxxio op opgelost gezet, maar er is helemaal niks opgelost. https://www.klacht.nl/complainer-account/complaint-details/?post_id1107962comment-form We zijn nu 9 maanden verder, iedere keer word ik afgescheept met het bericht dat de wachttijd langer is... Lees meer

Teveel betaald eindnota elektra.

Klacht van Ron Galestien op 06 december 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 8 maart 2023 heb ik mijn eindnota (levering stroom) ontvangen, bedrag €349,86 wat ik bij moest betalen. Op mijn eindafrekening staat dat de totale kosten over mijn verbruik €236,91. Dan zeggen ze In rekening gebrachte termijnbedragen €112,95. Dus dan denk ik €236,91... Lees meer

Eindejaar nota

Klacht van Jos schellekens op 26 november 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Bij de eerste eindejaar nota gekregen in oktober . Meerdere malen aangegeven dat het niet klopte . Word bij nieuwe niks aangedaan blijft niet kloppen wel willen ze incasseren . Zo als meerde mensen het los vast contract hebben gekregen waar ze niet... Lees meer

Begin maart heb ik een aanvraag gedaan bij het noodfonds energie. Op dat moment stond mijn advies termijn bedrag op 380,-. Net na het doorgeven van deze gegevens aan het noodfonds is mijn termijnbedrag aangepast naar 949,-. Toen ik terugkoppeling vanuit het... Lees meer

Eindafrekening

Klacht van Jos schel op 31 oktober 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

We kregen eindafrekening binnen schrikbarend €3861,- bijbetalen we hebben zonnepanelen geen gas meer twee personen eindafrekening nu in een keer verbruik groter dan gezin van vijf . Elke dag bijgehouden ivm verbruik op de oxio app zeiden steeds dat verbruik... Lees meer

verkeerde afrekening

Klacht van Barbara Wisniewska op 27 oktober 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Eigenlijk is er veel meer aan de hand dan alleen afrekening. Ik ben al jaren klant van Oxxio voor de energieafname. Sinds dit jaar 2023 beginnen problemen. Eerst met de communicatie en de klantenservice en nu met het jaar afrekening. Tot de overmaat... Lees meer

Jaarnota

Klacht van Alexmm op 06 oktober 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Geld zou voor 4 oktober overgemaakt worden, maar is niet gedaan. In de app staat dat het betaald is. Gebeld mer oxxio ging nog paar dagen langer duren. Vandaag mail gehad dat ik nog €0,23 terug ontvang en wordt... Lees meer