Klachten over Oxxio

Op 8 maart 2023 heb ik mijn eindnota (levering stroom) ontvangen, bedrag €349,86 wat ik bij moest betalen. Op mijn eindafrekening staat dat de totale kosten over mijn verbruik €236,91. Dan zeggen ze In rekening gebrachte termijnbedragen €112,95. Dus dan denk ik €236,91... Lees meer

Bij de eerste eindejaar nota gekregen in oktober . Meerdere malen aangegeven dat het niet klopte . Word bij nieuwe niks aangedaan blijft niet kloppen wel willen ze incasseren . Zo als meerde mensen het los vast contract hebben gekregen waar ze niet... Lees meer

Ik dien hierbij een klacht in namens mijn tante. Zij heeft op 17 sept een jaarnota ontvangen met daarin 4 termijnbedragen van 70 euro waardoor ze 1342 euro moet bijbetalen. Ze heeft direct contact gezocht en er werd haar verzekerd dat dit... Lees meer

Begin maart heb ik een aanvraag gedaan bij het noodfonds energie. Op dat moment stond mijn advies termijn bedrag op 380,-. Net na het doorgeven van deze gegevens aan het noodfonds is mijn termijnbedrag aangepast naar 949,-. Toen ik terugkoppeling vanuit het... Lees meer

We kregen eindafrekening binnen schrikbarend €3861,- bijbetalen we hebben zonnepanelen geen gas meer twee personen eindafrekening nu in een keer verbruik groter dan gezin van vijf . Elke dag bijgehouden ivm verbruik op de oxio app zeiden steeds dat verbruik... Lees meer

Eigenlijk is er veel meer aan de hand dan alleen afrekening. Ik ben al jaren klant van Oxxio voor de energieafname. Sinds dit jaar 2023 beginnen problemen. Eerst met de communicatie en de klantenservice en nu met het jaar afrekening. Tot de overmaat... Lees meer

Graag wil ik een klacht indienen tegen Oxxio. In augustus 2023 heb ik via Easy Switch een energie bedrijf gekozen: Oxxio. Dezelfde dag heb ik mijn mening veranderd en heb dezelfde dag een formulier via de post gestuurd dat ik geen contract... Lees meer

Geld zou voor 4 oktober overgemaakt worden, maar is niet gedaan. In de app staat dat het betaald is. Gebeld mer oxxio ging nog paar dagen langer duren. Vandaag mail gehad dat ik nog €0,23 terug ontvang en wordt... Lees meer

Op 7 augustus jl via internet mijzelf aangemeld bij oxxio. Tot op heden nog geen nieuw contract binnen. Lees meer

Aangezien ik door een verkeerde slimme meter al twee jaar lang teveel geld heb betaald, krijg ik geld terug van Oxxio. Na 4 maanden wachten hadden ze berekend dat ik recht heb op 2400,- euro. Hiervoor hebben ze een correctienota... Lees meer