Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Goedenavond,
Zie hieronder de link van de eerder gedane klacht, deze is door Oxxio op opgelost gezet, maar er is helemaal niks opgelost.
https://www.klacht.nl/complainer-account/complaint-details/?post_id1107962comment-form
We zijn nu 9 maanden verder, iedere keer word ik afgescheept met het bericht dat de wachttijd langer is... Lees meer
Op 8 maart 2023 heb ik mijn eindnota (levering stroom) ontvangen, bedrag €349,86 wat ik bij moest betalen.
Op mijn eindafrekening staat dat de totale kosten over mijn verbruik €236,91.
Dan zeggen ze In rekening gebrachte termijnbedragen €112,95.
Dus dan denk ik €236,91... Lees meer
Bij de eerste eindejaar nota gekregen in oktober .
Meerdere malen aangegeven dat het niet klopte .
Word bij nieuwe niks aangedaan blijft niet kloppen wel willen ze incasseren .
Zo als meerde mensen het los vast contract hebben gekregen waar ze niet... Lees meer
Ik dien hierbij een klacht in namens mijn tante.
Zij heeft op 17 sept een jaarnota ontvangen met daarin 4 termijnbedragen van 70 euro waardoor ze 1342 euro moet bijbetalen.
Ze heeft direct contact gezocht en er werd haar verzekerd dat dit... Lees meer
Begin maart heb ik een aanvraag gedaan bij het noodfonds energie.
Op dat moment stond mijn advies termijn bedrag op 380,-. Net na het doorgeven van deze gegevens aan het noodfonds is mijn termijnbedrag aangepast naar 949,-.
Toen ik terugkoppeling vanuit het... Lees meer
We kregen eindafrekening binnen schrikbarend €3861,- bijbetalen we hebben zonnepanelen geen gas meer twee personen eindafrekening nu in een keer verbruik groter dan gezin van vijf .
Elke dag bijgehouden ivm verbruik op de oxio app zeiden steeds dat verbruik... Lees meer
Eigenlijk is er veel meer aan de hand dan alleen afrekening.
Ik ben al jaren klant van Oxxio voor de energieafname.
Sinds dit jaar 2023 beginnen problemen. Eerst met de
communicatie en de klantenservice en nu met het jaar
afrekening. Tot de overmaat... Lees meer
Graag wil ik een klacht indienen tegen Oxxio.
In augustus 2023 heb ik via Easy Switch een energie bedrijf gekozen: Oxxio.
Dezelfde dag heb ik mijn mening veranderd en heb dezelfde dag een formulier via de post gestuurd dat ik geen contract... Lees meer
Geld zou voor 4 oktober overgemaakt worden, maar is niet gedaan.
In de app staat dat het betaald is.
Gebeld mer oxxio ging nog paar dagen langer duren.
Vandaag mail gehad dat ik nog €0,23 terug ontvang en wordt... Lees meer