Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
oxxio houdt vol dat ik in 1 jaar tijd 20 jaar (12,000 Kw ) stroom heb verbruikt, en dat kost dan 3,000 euro, alle apparaten in huis gemeten ( er is niks wat te veel stroom trekt ) oxxio is... Lees meer
Update: Klacht gesloten met de waardering slecht, zie mijn opmerking onder deze klacht.
------------------------------------------------------
Ten eerste, over de communicatie:
Ben als sinds vrijdag (eigenlijk donderdag) bezig met dit verhaal maar eigenlijk al vlak na het begin van het contract, de problemen met Oxxio... Lees meer
Oxxio stelt dat zij ondanks tijdig aangeven van de verhuizing alsnog voor het oude adres een voorschot in rekening mogen brengen in de maand waarop de eindafrekening plaatsvindt. Dat terwijl ik al lang en breed ben verhuisd. Ik heb er... Lees meer
regeling getroffen aflossing jaarnota in maandelijkse termijnen. 5 x opnieuw moeten doen omdat de dan oude regeling die hoort te vervallen gewoon doorloopt. 3 weken geleden afspraak gemaakt voor automatische incasso,krijg nu 1 week voor afschrijving e-mail dat regeling vervalt... Lees meer
Ik ben onlangs verhuisd. Oxxio meeverhuisd maar alsnog een eindnota. Of dat normaal is na 9 mnd en contract meeverhuizen betwijfel ik maar okee.
Op de eindnota staan zgn overheidskosten genoemd. Deze kosten overstijgen het bedrag van het verbruik! Het kan... Lees meer
Heb op 2 januari 2018 een klacht ingediend. Vele malen beloofd om terug te bellen. Maar nooit iets gehoord. Zijn nu meer dan 2 maanden verder en helaas nog geen oplossing. Hoor graag van jullie en graag een oplossing want... Lees meer
In februari ben ik benaderd door Oxxio. Na een prettig gesprek heb ik besloten over te stappen naar Oxxio. Ik heb in het gesprek goed aangegeven dat ik per 10 mei over wilde stappen omdat mijn huidige contract door loopt... Lees meer
Ik wil mij meterstanden via de website doorgeven. De website pas ongevraagd de meterstanden aan naar een andere veld. Ik heb rond 13;)0 via de chat contact opgenomen (telefonisch is niet mogelijk). Ik heb nog geen oplossing/hulp ontvangen. Ik heb... Lees meer
Wij nemen al ruim een jaar gas en stroom af bij Eon, ineens ontvingen wij 2 weken geleden een kaart voor de opgaaf van meterstanden van Oxxio ?? Bij navraag bleek dat zij ons van gas/stroom voorzien zonder onze toestemming... Lees meer
Ontelbare keren contact opgenomen met Oxxio. Gebeld, gemaild, doorverwezen naar de netbeheerder, de nieuwe energieleverancier de schuld geven. Als ik een klacht wil indienen wordt er aangegeven dat er geen klachtenafdeling is. Alles heeft nog steeds niet geleid tot een... Lees meer