Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

totaal onbereikbaar

Klacht van JMK000 op 26 september 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

oxxio is telefonsch niet bereikbaar. Als je een vraag wilt stellen moet je eerst een account aanmaken. Heb je dat een keer gedaan krijg je alle FAQ en robotten ontwijkende een optie om je vraag in te vullen; daar loopt... Lees meer

uwaanbod

Niks werkt

Klacht van Anne3000 op 24 september 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik kan niet inloggen met mijn gebruikersnaam of email adres. Ik ben niet eerder klant geweest bij oxxio. Heb meerdere keren geprobeerd mijn wachtwoord te wijzigen wat niets helpt. Ook heb ik 2 keer een terug bel afspraak gehad. De... Lees meer

Verkeerde nota en gevolgen

Klacht van STJ op 23 september 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

1. Februari 2018 heb ik de eindnota gekregen 2. De nieuwe leverancier begint 13 dagen later, dus ik moet 13 dagen bij Oxxio afnemen. 3. Het factuurbedrag is te hoog dus de vraag wordt gesteld aan Oxxio 4. Zij geven hun fout toe... Lees meer

Nog steeds geen eindafrekening

Klacht van tvdd384 op 18 september 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Na afloop van het contract nog steeds rekeningen, afschrijvingen en incassokosten. Al meerdere keren een herberekening aangevraagd maar dit schijnt heel erg moeilijk te zijn want 5 maanden na afloop van het contract is dit nog steeds niet gelukt. Lees meer

Oxxio waarborgsom

Klacht van M.R.W op 16 augustus 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb in vanaf januari tot mei gebruik gemaakt van de diensten van Oxxio. Toen ben ik overgestapt naar Nuon, na de eind afrekening van Oxxio die ik netjes heb betaald zou ik na 60 dagen (in augustus) de borg... Lees meer

Onverklaarbare eindnotas

Klacht van Loopnaardemaan op 15 augustus 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Vanaf 2016 krijg ik eindnotas die gewoon niet kloppen. Zelf ben ik hierdoor het spoor bijster. 2 keer flink bedrag overgemaakt en ben nog bezig met 1. Nooit krijg ik zulke eindnotas. Ik ben dus bij hun weggegaan en naar Essent. Maar... Lees meer