Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
oxxio is telefonsch niet bereikbaar. Als je een vraag wilt stellen moet je eerst een account aanmaken. Heb je dat een keer gedaan krijg je alle FAQ en robotten ontwijkende een optie om je vraag in te vullen; daar loopt... Lees meer
Ik kan niet inloggen met mijn gebruikersnaam of email adres. Ik ben niet eerder klant geweest bij oxxio. Heb meerdere keren geprobeerd mijn wachtwoord te wijzigen wat niets helpt.
Ook heb ik 2 keer een terug bel afspraak gehad. De... Lees meer
1. Februari 2018 heb ik de eindnota gekregen
2. De nieuwe leverancier begint 13 dagen later, dus ik moet 13 dagen bij Oxxio afnemen.
3. Het factuurbedrag is te hoog dus de vraag wordt gesteld aan Oxxio
4. Zij geven hun fout toe... Lees meer
Na afloop van het contract nog steeds rekeningen, afschrijvingen en incassokosten. Al meerdere keren een herberekening aangevraagd maar dit schijnt heel erg moeilijk te zijn want 5 maanden na afloop van het contract is dit nog steeds niet gelukt. Lees meer
L.S., Vanmorgen geprobeerd 1-jaar contract met Oxxio af te sluiten. Inmiddels voorlopig contract ontvangen per email. Daarin is voor de berekening van het verbruik en dus de aanbieding van het totaalbedrag per jaar, uitgegaan van het gebruik in voorgaande jaren... Lees meer
Het maand bedrag was 150 e de bedragen van gas licht zouden niet omhoog gaan verleden nieuwe cv en nu een wasm die alle 2 zuineger zijn maar moet toch in okt bij gaan betalen circa 400 ook contacten... Lees meer
Geen klant meer bij Oxxio, maar toch een termijn-voorschot- in rekenig brengen, via automatische incasso.
Het antwoord wat ik kreeg, was een slap excuus. mevrouw gaf aan dat het aan de nieuwe energie leverancier lag, terwijl zij alles netjes hebben... Lees meer
Goed, ik wil overstappen naar Oxxio. Er gaat veel foet erg raar. Dus maken we en account aan. Die blijkt later niet te werken. En ook nog proberen te chatten, maar dat wordt niet, lijkt wel of de mensen aan... Lees meer
Ik heb in vanaf januari tot mei gebruik gemaakt van de diensten van Oxxio. Toen ben ik overgestapt naar Nuon, na de eind afrekening van Oxxio die ik netjes heb betaald zou ik na 60 dagen (in augustus) de borg... Lees meer
Vanaf 2016 krijg ik eindnotas die gewoon niet kloppen.
Zelf ben ik hierdoor het spoor bijster.
2 keer flink bedrag overgemaakt en ben nog bezig met 1.
Nooit krijg ik zulke eindnotas.
Ik ben dus bij hun weggegaan en naar Essent.
Maar... Lees meer