Bij Lucardi Tiel zei de medewerkster dat het nog wel mogelijk was om een 3e gaatje in mijn oor te laten schieten, aangezien het volgens haar nog niet in het kraakbeen was. Het is gaan ontsteken daarna. Ook is de... Lees meer
Een paar weken geleden een redelijk prijzig horloge gekocht voor mijn vriend. Hij draagt hem nu en de stalen band piept continu, wij zijn in de winkel voor gek verklaard. De laatste keer snauwde een werknemer ook al naar een... Lees meer
Twee weken geleden een armband gekocht in de winkel (afgeprijsd naar 40 euro, normaal 60). Nog geen twee weken dragen en ik ga op bed liggen en ineens hoor ik een plopkrak.
Armband nog net niet doormidden gebroken en buigt... Lees meer
Mijn dochter heeft van haar verjaardagsgeld (15 geworden) 2 paar oorbellen besteld bij Lucardi. 1 paar knopjes (prima) en 1 paar ringetjes. Hier zit het probleem in. Toen ze ze de eerste dag in had is ze er meteen 1... Lees meer
Afgelopen zaterdag 30 Maart, 2 gouden ringen gekocht .(14k) Eentje met steentjes. met de advies van een medewerker dat je de ring niet moet dragen op werk iv.m. de stenen. Ik heb het 3 maart gedragen op mijn vrije... Lees meer
Mijn partner en ik hebben vanaf december al heel veel geld uitgegeven bij jullie maar als er iets niet voldoet aan de eisen van het product omdat er bv een steentje uitvalt dan is het de klant zijn eigen schuld... Lees meer
Ik had 2 vriendschappenringen besteld bij Lucardi, nu was de ene beschadigd geleverd( wat ik al heel vreemd vind).
Dus begon ik te mailen met de klantenservice. Die gaven aan dat het bedrag gerefundeerd kon worden, de retourneren of de graveerkosten... Lees meer
Bij het bestellen van onze trouwringen in de winkel prima geholpen door een van de oudere medewerkers in de winkel in Heerlen. Er was ook een jonge verkoopster bij die niet veel informatie kon geven maar iedereen moet het leren.... Lees meer
Hallo,
Ik heb bij jullie 1 horloge gekocht de zelfde dag was het bandje gescheurd. Dus ik terug naar de winkel en toen trokken ze bij de winkel het pinnetje eruit. Dus toen een nieuwe gekregen. Toen lied het pinnetje weer... Lees meer
Bij merste dochter (inmiddels 3,5 jaar oud) heb ik wel 8 (!) keer oorbellen moeten laten schieten omdat de oorbellen steeds er af vallen. Nu heb ik een dochtertje van 9 maanden waarbij ik 1,5 week terug ook oorbellen heb... Lees meer