Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag 30 Maart, 2 gouden ringen gekocht .(14k) Eentje met steentjes. met de advies van een medewerker dat je de ring niet moet dragen op werk iv.m. de stenen. Ik heb het 3 maart gedragen op mijn vrije dag. Binnen een paar uur verloor ik al een steentje. Heb ook gelijk een foto gemaakt en doorgestuurd aan mijn Zus. Dat het steentje al binnen een paar uurtjes eruit viel. Met de ander ring ben ik tevreden. Hierbij ben ik binnen de termijn van 7 dagen terug gegaan naar de winkel in Almelo(centrum). Hier hebben ze onderling overlegd en afgesproken dat ze hem zouden repareren terwijl ik de ring retour wou doen. Dit wou ik omdat het steentje al binnen een paar uur viel en ik heb geen zin om 3 maanden lang om de paar dagen naar de winkel te gaan om het te laten repareren die ook een dag of twee duurt. Ik heb het ook niet laten reparenen, Jammer dat het zo moet gaan. Slechte Klantenservice!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn ring retour wordt genomen.
(10)
