Klacht: Onbeschofte medewerkers

[email protected] op 28 mei 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 28 mei 2019

Op 27 mei bezocht een klant de Lucardi in Breda voor het laten schieten van een piercing, maar dit werd geweigerd door een medewerkster die aangaf het niet te durven. De klant vroeg om uitleg, maar kreeg te maken met onbeschoft gedrag van zowel de medewerkster als een andere collega, die zich bemoeide met de situatie.

Mijn Klacht:

Ik was maandag 27mei naar de Lucardi in Breda geweest om een piercing te laten schieten heb begrepen dat het niet kon omdat de medewerkster het niet durfte vroeg ze me terug te komen een andere keer ben gewoon gebleven en gevraagt waarom nou niet? We begrepen vn andere mense dat ze gewoon geen zin hadde om het tedoen vervolgens bemoeide een andere collega van haar ermee tenzij , zij met klanten bezig is en heb vn 2 mensen een grote mond gehad

Gewenste Oplossing:

Als ze me zoude geholpen hebben zo niet ook niet erg maar nie zomaar aanvallend net zn 2e doen dan vind ik dat je,je werk nie doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM