Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

61% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

61%
13 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

beschadigde ring geleverd gekregen

Klacht van dametje007 op 01 maart 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik had 2 vriendschappenringen besteld bij Lucardi, nu was de ene beschadigd geleverd( wat ik al heel vreemd vind). Dus begon ik te mailen met de klantenservice. Die gaven aan dat het bedrag gerefundeerd kon worden, de retourneren of de graveerkosten... Lees meer

Slechte service horloge,s

Klacht van Fleur donkers op 14 februari 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Hallo, Ik heb bij jullie 1 horloge gekocht de zelfde dag was het bandje gescheurd. Dus ik terug naar de winkel en toen trokken ze bij de winkel het pinnetje eruit. Dus toen een nieuwe gekregen. Toen lied het pinnetje weer... Lees meer

Oorbel bij kinderen

Klacht van AKaraca op 29 januari 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Bij merste dochter (inmiddels 3,5 jaar oud) heb ik wel 8 (!) keer oorbellen moeten laten schieten omdat de oorbellen steeds er af vallen. Nu heb ik een dochtertje van 9 maanden waarbij ik 1,5 week terug ook oorbellen heb... Lees meer

Gouden armbandje

Klacht van W van Ommeren op 20 januari 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

In september 2018 grote aankoop gedaan van een gouden ring en armband met hanger. Rond de €500.- Ik heb er al 3 weken er op moeten wachten na de aankoop, omdat er gouden ringetjes aan gezet moesten worden. Tot 2x toe is... Lees meer

Ringen verkleuten

Klacht van JF8891 op 09 januari 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vorig jaar met mijn verjaardag heb ik 2 witgouden ringen met diamantjes (€99.00) gekregen van een goede vriendin die tot mijn grote verdriet vorige maand is overleden. De ringen die bij u werden gekocht zijn verkleurd en het witgoud verandert steeds... Lees meer

Witgouden ring, diamantje eruit

Klacht van Lisa Z. op 07 januari 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Na een witgouden ring met diamantjes slechts twee keer te hebben gedragen is er al een diamantje uit. Bij de goedkopere ringen van Lucardi ben ik het gewend, maar dit vind ik eerlijk gezegd echt niet kunnen! Ik heb de ring vorig... Lees meer

Vermaakkosten

Klacht van SYLVIAMOL op 29 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Zojuist vermaakkosten betaald voor een armbandje. Uiteindelijk zouden deze worden terugbetaald omdat het vermaken geen resultaat opleverde en derhalve dit in de oude staat werd hersteld. We konden geld retour krijgen. Mijn man ging terug naar de winkel maar heeft... Lees meer