Hallo heb 2 armbandje gekocht wat na 1 uur al kapot was. Met lucardi gebelt maar ze zeggen dat we er voorzichtig mee om moeten gaan. Nu is het zo dat de ringetjes waar het armbandje mee vast zit... Lees meer
Vorige week tijdens een dagje uit aan Utrecht een zilveren ketting en hangertje gekocht als kado voor mijn dochtertje bij Lucardi in het centrum. Op de eerste dag dat ze het draagt is het kettinkje los gegaan waarbij de hanger... Lees meer
Advies gevraagd over ontstoken oorlel en over de lengte van een oorsteker. Zweerknopjes gekocht - afgerekend- nog in de winkel gezegd niet akkoord want gelijke lengte als huidige zilveren knopjes..
Ruilen kon echter niet met zweerkopjes. Helaas was dat niet... Lees meer
Heb 2 horloges besteld die op verschillende dagen werden bezorgd.
Eerste horloge die binnen kwam deed het niet.. batterij leeg.
Gebeld met klantenservice moest maar naar de winkel.
Dit betekent 50 km rijden om een artikel werkend te krijgen.
Dit vandaag gedaan.
Nu komt net... Lees meer
Horloge (regal)nog geen jaar geleden gekocht en 3 keer omgehad en wilde m optijd zetten en dus de pin(kroon) in handen.. naar Oldenzaal geweest voor de garantie, en krijg ik niet, op de app contact gehad en nee..geen recht op... Lees meer
Bij het lucardi filiaal in emmen is het personeel zeer klant onvriendelijk. Mij zien ze nooit meer terug als klant en mijn vriend komt ook nooit meer terug in dat filiaal nadat die vandaag onvriendelijk is behandeld inmiddels al van... Lees meer
Lieve mensen,
Een waarschuwing; KOOP NIKS KOSTBAARS BIJ LUCARDI! Slechte service en slechte kwaliteit van de sieraden!
Op 24 juni 2020 heeft mijn man een witgouden, diamanten verlovingsring gekocht bij de Lucardi winkel. Echter, binnen twee maanden was er al een steentje... Lees meer
Oorbellen 14 karat bij een zijn drie duiken on staan. Bij winkel geweest ze zeggen dat ik zelf heb gedaan. Ben niet mee eens! Lees meer
Armband besteld online bij Lucardi. Betaald met In3, 3 termijnen betaling en giftcards gekocht omdat het limiet lager was dan de kosten van de armband.
Het betaalsysteem geeft meerdere betalingsmogelijkheden. Echter na betaling kreeg ik geen bevestiging. Gebeld, uitgelegd en... Lees meer
Met kerst 2021 bestelling geplaatst. 1 week later werd er per mail gemeld dat DHL heeft afgeleverd om 5.30 in de ochtend. Raar tijdstip! Niets ontvangen in de brievenbus. Contact gehad met Lucardi die vond dit ook vreemd. Lucardi heeft... Lees meer