Mijn Klacht:
Bij het lucardi filiaal in emmen is het personeel zeer klant onvriendelijk. Mij zien ze nooit meer terug als klant en mijn vriend komt ook nooit meer terug in dat filiaal nadat die vandaag onvriendelijk is behandeld inmiddels al van meerderen gehoord dat ze daar erg onvriendelijk zijn tegen de klanten. Als je niks koopt moet je per direct het filiaal verlaten zo is dat bij mij gegaan waarop ik heb gezegt pardon ik ben voor alsnog een klant die toch echt even fatsoenlijk wil kijken. Nadat ik een arrogante blik kreeg direct de winkel verlaten en aangegeven niet gewenst te zijn van hun gedrag. Klanten dienen met respect behandeld te worden en niet als stuk vuil
Gewenste Oplossing:
Mij zijn ze toch al kwijt als klant maar ik hoop dat er vanuit de bedrijfs organisatie een gesprek word gehouden met het personeel daar die mogen wel op hun onvriendelijk gedrag worden aangesproken
