Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Simone Van Hemert op 18 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil graag een klacht melden over de euca menthol kauwgom in zakjes. Ze hebben deze eruit gehaald en dit is de beste en lekkerste kauwgom die er is... desnoods komen ze terug in potjes.. Maar eruit halen ?! Lees meer
Klacht van Kaasmeisje2022 op 16 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik mis dit artikel in de winkel. Ik zie wel potjes, maar deze specifieke smaak is er niet meer. Komt deze nog terug? Lees meer
Klacht van Hermien van Olden op 15 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
prijs 9x0,5 liter saskia bruisend verhoogd van1,66 euro naar 3,01 van de ene op de andere dag. Verschil1,35 euro. Daarnaast ook nog 1,35 aan statiegeld betalen. Volgens mij klopt hier iets echt niet. Lees meer
Klacht van Catharina Benmejahed op 15 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was net in de Lidl Bolnes en personeel wat bij Lidl werkt ( oudere blonde vrouw) was op dat moment niet eens in dienst en vond dat ik de doos appels te hard opzij gooide ( wat uiteraard niet... Lees meer
Klacht van Anita Hekking op 15 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De zakjes kauwgom zijn verdwenen. Nu alleen nog in potjes, waardoor meenemen in een dameshandtas niet meer kan. Lidl, alsjeblieft de zakjes weer terug in de winkel. Lees meer
Klacht van Bart_bart_Bart op 14 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al bijna 20 jaar lang kocht ik Jetgum Euka Menthol Strong bij Lidl, de perfecte kauwgom: de smaak bleef lang aanwezig en het was lekker scherpe menthol. Sinds enkele weken kan ik het nergens meer vinden en heeft Lidl alleen... Lees meer
Klacht van Nicole Hermans op 13 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De hele middag zitten wachten op een pakket van de Lydl. Niet geleverd; geen bericht. Aan DHL heb je dan ook niets. Waardeloos. Ga dan met een fatsoenlijke bezorgservice in zee. Lees meer
Klacht van hwweultjes op 14 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben vrijdag in de lidl geweest voor de Polo's die achter op de folder staan maar ik was te vroeg zei de bedrijfsleider dat is morgen pas die Polo's NU is het zaterdag morgen 9 uur ik de hele... Lees meer
Klacht van tas cha op 12 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom wordt de euka menthol strong niet meer verkocht?? Ik hoop echt dat dit terugkomt. Dit is de enige kauwgum die ik lust Lees meer
Klacht van M C Engels op 11 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zelfde klacht als Linda Tol over de Kauwgom. Maar ik kan geen antwoord zien Lees meer