Klacht: Jetgum Euka Menthol Strong niet meer verkrijgbaar

Bart_bart_Bart op 14 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 14 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding in klacht.nl. Helaas is dit artikel uit het assortiment. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben je wens voor de terugkeer van dit artikel gedeeld met de juiste collega's. Voor het ongemak hebben wij een kortingscoupon...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2022

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verdwijnen van Jetgum Euka Menthol Strong, een kauwgom die hij al bijna 20 jaar met veel plezier kocht. Hij vindt de nieuwe potjes met kauwgom smakeloos en onhandig, en hoopt dat Lidl de oude variant weer in het assortiment opneemt.

Mijn Klacht:

Al bijna 20 jaar lang kocht ik Jetgum Euka Menthol Strong bij Lidl, de perfecte kauwgom: de smaak bleef lang aanwezig en het was lekker scherpe menthol. Sinds enkele weken kan ik het nergens meer vinden en heeft Lidl alleen nog maar van die vervelende potjes met smakeloze jetgum kauwgom. Eens gekocht maar niet weer. Bah! Zonde van de goede kwaliteit kauwgom die niet meer aangeboden wordt. Elke paar dagen ging er een zakje doorheen bij mij, het was ook makkelijk mee te nemen door de handige verpakking die je in de zak kon stoppen, in tegenstelling tot de onhandige potjes waar de smakeloze kauwgom nu in verkocht wordt. Graag zou ik de oude vertrouwede kauwgom weer terug zien Lidl!

Gewenste Oplossing:

Oude kauwgom terug, liefst in een zakje maar desnoods in een potje, als de jetgum Euka Menthol Strong smaak maar terugkeert!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 augustus 2022 om 17:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bart_bart_Bart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer