Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nikki wilhart op 30 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen zondag boodschappen gedaan in de Lidl in Kaatsheuvel. Stond met volle kar in de rij te wachten. Toen werd er omgeroepen kassa 2 gaat voor u open. Ik ging natuurlijk daar in de rij staan. 5 a 10 min... Lees meer
Klacht van Charlottesnoei op 28 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De smaak euka menthol strong is niet meer verkrijgbaar. Komt deze nog terug? Lees meer
Klacht van jacorie1 op 26 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
We zijn vaste klant van lidl maar steeds hebben we iedere week verrotte sinasappels 3 a 4 stuks terwijl ze in de koeling liggen. de producten op de app zijn niet voorradig, Lidl maakt er een vreselijke potje van, Ze... Lees meer
Klacht van CJ De Vries op 24 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kan geen klacht indienen bij lidl. Er bestaat geen formulier, telefoon nummer of wat dan ook. Zelf telefonisch weet men intern niet hoe dit moet. Ik heb een tig-lasapparaat (parkside) gekocht en na twee dagen gebruik defect. Onderdelen zijn... Lees meer
Klacht van Patricia2132 op 23 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook ik gebruik al jaren Jet gum strong. De enige kauwgom waar de smaak aan blijft. Hiervoor ga ik altijd speciaal naar de Lidl, die voor mij niet naast de deur ligt. Komt deze weer terug?! Lees meer
Klacht van Addegroot op 22 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze lekkere sterke verfrissende kauwgom is plots niet meer verkrijgbaar. Al jaren mijn vaste voorkeur. De vervangende potjes halen deze smaak met geen mogelijkheid. Heel vervelend. Lees meer
Klacht van Manon. op 22 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zou graag willen weten waarom deze kauwgom er niet meer is. Was juist zo handig om mee te nemen Lees meer
Klacht van Natasja1212 op 21 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik mis de jetgum kauwgom, de smaak is nu heel anders! Lees meer
Klacht van E.R op 18 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een statiegeldfles die elders gekocht was. Deze was voorzien van het symbool van het nationaal statiegeldsysteem. De fles werd niet herkend door de statiegeldautomaat. Echter, de manager (forse man van middelbare leeftijd) weigerde de fles ook: “Gaat u... Lees meer
Klacht van pvdleur op 18 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gebruik al jaren Jet gum strong blue. Tot mijn verbazing werd mij vandaag verteld dat deze uit het assortiment is genomen. Dit was de enige kauwgum die lang bleef smaken en niet aan mijn kunstgebit plakte. Lees meer