Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 106 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

106 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Hard stuk in groentenpannetje

Klacht van LB8446 op 02 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Groentjepannetje van Freshona (diepvries assortiment) Er zat een hard stuk in dit groentepakket, ik verslikte me hier bijna in, ik merkte het maar net op tijd. Het lijkt op een hard stuk van de plant van sperziebonen. Lees meer

Kauwgom Jet gum euca menthol

Klacht van A. Engelhard op 01 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn Klacht: Sinds kort zijn de Jet Gum verpakkingen en product zelf ook vervangen door potjes! Voorheen werd de kauwgom lekker makkelijk in zakjes verkocht. Nu helaas in potjes! Door de grootte vd verpakking is het ook moeilijker mee te nemen... Lees meer

Freeway cola

Klacht van Chantal Osch op 28 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo ik wil graag een klacht indienen over jullie cola met de naam Freeway Cola. De drank heeft of al heel weinig prik erop zitten bij het openen van de fles, maar als er dan prik op zit en je de... Lees meer

Filiaal leider/manager

Klacht van Fxzone op 27 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

De filiaal manager van Lidl op het bijlmerplein in Amsterdam is verschrikkelijk onbeschoft tegen klanten. Mensen die hulp nodig hebben bij de zelfscan of het eigen persoon wordt ten overstaan van iedereen uitgekafferd. Absoluut niet service gericht en maakt dat ik er... Lees meer

Echt bittere augurkenschijven,

Klacht van Ruurd.sr op 26 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Haal elke week deze potten bij de Lidl, heb er nu vier gehaald. Alle potten waren verschrikkelijk bitter. Een pot weg gegooid, tweede pot geprobeerd en deze ook bitter. Maar deze wel bewaard en geopend. Heb ook nog twee ongeopende potten... Lees meer

Defecte waterkoker

Klacht van rietje55 op 25 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Maart 2022 2 waterkokers gekocht, voor mij en mijn vriendin die in Suriname woont. Mijn waterkoker is nu voor de 2e keer weer lek. De eerste keer vervangen, nu worden mij allerlei vragen gesteld, omdat ik mijn geld of een waterkoker... Lees meer