Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Conny Leuverink van Ooijik op 10 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De yoghurt 10% is de laatste weken erg achteruit gegaan qua dikte. Eerst was het romig schep je het met een spatel eruit. Nu kan ik het drinken. Vreselijk ! Ik weet het is een natuur product wekte niet altijd... Lees meer
Klacht van M.schiks op 09 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd vastkokende aardappelen van de lidle Als je stamppot wilt maken wordt het gewoon soep zo nat zijn die droogkokers Hoe kan dit Lees meer
Klacht van S44 op 09 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn lidlapp heeft 1x gewerkt in de winkel daarna niet meer. Als ik hem scan zegt het na een aantal boodschappen scannen dat de ze de kaart niet kunnen vinden. Heb hem al opnieuw geinstalleerd ook een andere kassa geprobeert maar... Lees meer
Klacht van Bert00777 op 09 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort niet meer in de winkel van Lidl. Is lekkerste kauwgum. Lees meer
Klacht van Janneke B. op 08 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Parkside accu is defect. Hij is nog geen jaar oud. Gebeld met Lidl, gaf aan dat het een product is van kompernass. Serviceverzoek door medewerker Lidl naar Kompernass gestuurd. Kompernass geeft aan dat er geen garantie zit op de... Lees meer
Klacht van Aza88 op 08 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort zijn de Jet Gum verpakkingen en product zelf ook vervangen door potjes! Voorheen werd de kauwgom lekker makkelijk in zakjes verkocht. Nu helaas in potjes! Door de grootte vd verpakking is het ook moeilijker mee te nemen in... Lees meer
Klacht van Miranda van Beek op 08 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds enkele maanden is er helaas geen zoethout thee meer bij de Lidl verkrijgbaar. Bij navraag kreeg ik te horen dat dit een winterproduct is!!!!!! Lees meer
Klacht van Isroma01 op 08 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een serieus probleem met de nieuwe potjes Jet gum kauwgom van de Lidl. Ze hadden altijd DE perfecte kauwgom, beter kon niet!! Strong Blue en ook nog eens verpakt in van die handige zakjes die eenvoudig in de... Lees meer
Klacht van Peters@424118 op 07 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook ik vind de nieuwe variant slecht. Ook ik reed extra voor dr oude variant om. Erg jammer dat deze vrranderd is. Prijs omhoog , en de yoghurt grongstoffen goedkoper maken. Lees meer
Klacht van ir Kerst op 07 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds afgelopen paar weken is de kauwgom Jetgum menthol eucalyptus (in een zakje) niet meer verkrijgbaar bij Lidl. Dit is een gemis, want deze kauwgom was veruit de beste kauwgom die in Nederland te verkrijgen is. Komt deze kauwgom nog terug,... Lees meer