Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Melissa S op 26 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, heb deze morgen in Lidl Erpe Mere 12 flessen coca cola gekocht omdat er promotieprijs was (30% Korting bij aankoop 2 pakken), bij nazicht rekening werd gewone prijs aangerekend. Terug naar winkel om uitleg, ze zeiden dat promotie verlopen... Lees meer
Klacht van Jeffrey Oers op 24 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
12 september was 3 liter frituurolie nog 5,99 nu 24 september betaal je ineens 9,69. Een prijs stijging van 61,5% in 2 weken tijd. Je kan mij best wijs maken dat dingen duurder zijn in inkoop maar dit is belachelijk.... Lees meer
Klacht van Kimmz89 op 23 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas al weken geen haarspray leverbaar. Zelfs in Duitsland geweest, maar nergens te vinden Lees meer
Klacht van Lisa De Vos op 23 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zie hierboven aan 4 mensen gemeld in winkel Lees meer
Klacht van Bouwvakkers stelen op 22 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wou in me pauze eten haale bij de Lidl in delft aan de griegstraat ,maar tien Ik bij de zelfscan wou afrekenen zei een medewerker van lidl bouwvakkers mogen niet bij de zelfscan afrekenen omdat bouwvakkers stelen???? Ik werd... Lees meer
Klacht van Betty WILLEMS Verbruggen op 21 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben intussen alle Lidl filialen nu zo'n beetje af geweest. Maar de cien cellulair crème is nergens op voorraad. Wanneer komt dexe crème weer in de winkels van lidl Lees meer
Klacht van E.Kramer op 21 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, De Lidl is mijn favoriete supermarkt. Gisteren was ik in de vestiging in Leeuwarden, Alexanderplein 1. Ik hoorde de chef (neem ik aan tenminste) een drietal vakkenvullers terecht wijzen, ze stonden te kletsen naast de diepvries en moesten aan... Lees meer
Klacht van familieverberne op 21 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een verpakking van 600 gram gepaneerde varkenssnitzels gekocht. Er bleek maar 529 gram in te zitten. Mijn bevinding gemeld bij Lidl. Daar krijg ik als antwoord op dat er een e achter de gewichtsvermelding staat vermeld en dat... Lees meer
Klacht van erdogan cildir op 19 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidle heeft 3 keer ophaalafspraak gemaakt.Dit betekent dat ik al de keren heel de dag op de komst van koerierbedrijf moest wachten.Zij zijn niet komen opdagen.Telkens wordt mij door lidle nieuwe afspraak aangeboden..waarom moet ik na 3 keer nog afspraak... Lees meer
Klacht van Buthaina op 18 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Medewerkers weigeren te helpen toen er iets mis ging met het inleveren van lege flessen waardoor ik mijn statiegeld mis liep. Toen ik om hulp vroeg werd mij verteld dat ze er niks aan konden doen en dat het mijn... Lees meer