Mijn Klacht:
Helaas al weken geen haarspray leverbaar. Zelfs in Duitsland geweest, maar nergens te vinden
Gewenste Oplossing:
Wil graag de haarspray weer kunnen kopen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 23-9-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat de melding direct is gedeeld met de juiste collega's om het onder de aandacht te brengen en ervoor te zorgen dat...
Een klant heeft aangegeven dat de Cien haarspray al weken niet beschikbaar is in de Lidl-winkels. Pogingen om het product in Duitsland te vinden zijn ook niet succesvol geweest. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 23 september 2022 om 18:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Lidl
3 jaren geleden - Wij hebben je op 23-09 en op 26-09 een mail gestuurd. Helaas hebben we daar tot op heden nog geen reactie op ontvangen. Wij willen je vragen om op onze e-mails te reageren zodat wij kunnen zorgen voor een passende compensatie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
