Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joke Krooder op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik ben er een beetje klaar mee dat ik steeds mijn aanbiedingen op de aangegeven datum misloopt een paar weken geleden de aanbieding horen zien en zwijgen aapjes en nu de aapjes met glazen bolletje er word dan gezegd... Lees meer
Klacht van Joke Krooder op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik ben er een beetje klaar mee dat ik steeds mijn aanbiedingen op de aangegeven datum misloopt een paar weken geleden de aanbieding horen zien en zwijgen aapjes en nu de aapjes met glazen bolletje er word dan gezegd... Lees meer
Klacht van C.R.B. Dijssel op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Uit aanbiedings krant 2x suhsi pakket gekocht prijs krantje 1.99. Betaald 2x 2.99, Lidl wil verschil niet terug betalen.bon laten zien maar nee hoor. Lees meer
Klacht van Sjokkie op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen regelmatig bovengenoemd cupjes bij een van uw winkels. Lekkere koffie maar de laatste tijd komt het regelmatig voor dat een cupje niet open gaat en het water over het aanrecht stroomt ( 2 a 3 cupjes per pak... Lees meer
Klacht van frauke1503 op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb een aantal producten gekocht die bestickert zijn met eem 30% of 50% korting omdat deze tegen de houdbaarheidsdatum zaten. Deze zijn vervolgens niet berekent aan de kassa. Lees meer
Klacht van Gerda Verhoek op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via de app had ik deze week de aanbieding van handsinaasappels. Ik kocht dus handsinaasappels. Bij controle van mijn bon was de korting niet toegepast. Wat bleek bij navraag ; de reklame betrof Losse sinaasappels!!! Waar haal ik die informatie... Lees meer
Klacht van bianca22 op 16 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de lidl harlingen en lidl franeker. Zij hebben in de folder acties staan, die per 'datum/dag' te verkrijgen zijn in de winkel. Nou is het al meerdere keren voorgekomen dat ik op de dag van... Lees meer
Klacht van Lisanne0902 op 15 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeie avond. Hier bij een klacht van ons gezin. Aller eerst hebben wij eerder een klacht ingedient iver de energy dat daar een vieze smaak aan zat. Nu is dat een poosje goed geweest en nu weer een vies blikje. Ten tweede... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een paar weken geleden heb ik een mandje kaki's gekocht. In de winkel zeiden ze dat ik een klacht moet indienen. De kaki's werden nl niet rijp! Lees meer
Klacht van asmitanj op 14 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De gesneden groenten voor macaroni en spaghetti bevatte nagenoeg alleen prei, een snippertje ui en dat gold ook voor de paprika en helemaal geen champignon te bekennen, tja om dan voor een bakje gesneden prei € 1,49 te... Lees meer