Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de lidl harlingen en lidl franeker. Zij hebben in de folder acties staan, die per ‘datum/dag’ te verkrijgen zijn in de winkel. Nou is het al meerdere keren voorgekomen dat ik op de dag van de aangeven aanbiedings datum in de winkel kom voor het product en het product al is uitverkocht. Nu ben ik een dag eerder gekomen en zijn er producten die in de actie folder staan van een dag later dus de dag eerder al in de winkel liggen voor verkoop. Ik vind dit erg oneerlijk naar klanten die zich richten op de aangeven datum en dan elke keer naast de pot pissen. Dit heb ik nou al meerdere keren mee gemaakt en dit vind ik erg vervelend. ik kom natuurlijk speciaal voor dat pruduct naar de winkel. zelfs een dag voor de aanbiedings datum was het in de middag al uitverkocht. terwijl het de volgende dag pas in de winkel verkrijgbaar horen te zijn!
Gewenste Oplossing:
wanneer dit word opgelost. veranderd word in de folder, of eventueel de producten in het magazijn te bewaren tot wanneer de actie datum begint. het is wel zo netjes en klantvriendelijk om elke klant de mogelijkheid te geven om hun gewenste product te kunnen kopen op de aangegeven datum in de folder.
