Klacht: Gesneden groente

asmitanj op 14 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 januari 2021

Een klant van Lidl uitte onvrede over de gesneden groenten voor macaroni en spaghetti, die voornamelijk uit prei bestond, met slechts een klein beetje ui en paprika, en zonder champignons. De klant vond de prijs van € 1,49 voor een bakje gesneden prei te hoog in verhouding tot de inhoud. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De gesneden groenten voor macaroni en spaghetti bevatte nagenoeg alleen prei, een snippertje ui en dat gold ook voor de paprika en helemaal geen champignon te bekennen, tja om dan voor een bakje gesneden prei € 1,49 te betalen vind ik een beetje veel.

Gewenste Oplossing:

Als er meer van de andere groenten zouden zitten, zoals het voorheen was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 januari 2021 om 20:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer