Mijn Klacht:
ik heb een aantal producten gekocht die bestickert zijn met eem 30% of 50% korting omdat deze tegen de houdbaarheidsdatum zaten. Deze zijn vervolgens niet berekent aan de kassa.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming van lidl
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de korting niet was verrekend. Excuus voor het ongemak. Zou je ons een foto van de kassabon en de artikelen, die waren afgeprijsd, kunnen toesturen? Wij helpen je er graag verder mee. Wanneer...
Een klant van Lidl heeft ervaren dat producten met een korting van 30% of 50%, vanwege hun naderende houdbaarheidsdatum, niet correct werden afgeprijsd bij de kassa. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 17 januari 2021 om 10:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
