Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Riet van de Coevering op 27 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom moet de man die altijd de aanbiedingen van Lidl aanprijst zo schreeuwen, dit is zo irritant. Lees meer
Klacht van hamaneali op 27 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
inmiddels 4 weken geleden een melding gedaan over een apparaat wat stuk ging na 3 maanden. via webshop gekocht dus moest telefonisch. aan de telefoon werd eerst een hele rare oplossing aangeboden. ik mocht een nieuwe bestellen dan hoefde ik... Lees meer
Klacht van chidawan74 op 27 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik snap dat de Lidl geen fietsenwinkel is en het dus even kan duren voordat de reparatie van een via hen gekochte electrische fiets uitgevoerd kan worden. Maar we zitten nu al 2 weken op een reactie te wachten en als... Lees meer
Klacht van GOJE op 26 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op donderdag 21 januari had ik bopodschappen gedaan en filet American gekocht. Zaterdag 23 januari wilde ik dat op gaan eten maar zag dat de het houdbaar was tm 22 januari. Daarom durfde ik dit (rauwe) vlees niet op te... Lees meer
Klacht van Gwgn op 26 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren gekocht en vandaag geopend. Smaakt ontzettend naar schimmel. Mogelijk kunnen jullie er iets mee. Betreft waarschijnlijk de hele batch. L. 18 DIC TMHT 19-03-2021 Barcode 20614027 Lees meer
Klacht van Tommie Lizzi op 26 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
behalve dat ik nu al voor de tweede x een personeelslid er op moest wijzen een mondkapje te dragen met als gevolg dat er ook klanten zonder liepen.Heb ik nu al voor de derde x slechte champignons en deze... Lees meer
Klacht van ontevreden klant van lidl keten op 26 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
in tijden van corona de winkel reorganiseren, dat is echte horror. we moeten zo snel mogelijk winkelen wat niet echt mogelijk is. we begrijpen er niets meer van. bij deze zolang er corona heerst zal ons bezoek aan de lidl... Lees meer
Klacht van Corneliacitroen op 26 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Laatst een doos mager houdbare melk gekocht. Heb er havermout meegekookt ruik erg chemisch, smaak ook vreemd. Net een cappuccino mee gemaakt. Weer het zelfde. Heel raar. Zag dat er ook klachten waren uit 2017. Wat was de oplossing van deze... Lees meer
Klacht van Marietje Schuerink op 25 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij wonen in Vorden en rond deze plaats zijn 4 lidl vestigingen in een straal van 8- 13km. Wij ontvangen wel de Lidl-shop.nl folder maar niet de week folder. Alle andere folders van supermarkten, bouwmarkten en andere worden wel bezorgd,... Lees meer
Klacht van jan ermes op 25 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
in de wikkel licht weel sterkte 5 op de folder staat weel sterkte 10 vermelde hoe kaan dat gr jan Lees meer