Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KarinGV op 20 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Medewerkers bij Lidl Wognum Noord-Holland negeren de maatregelen wb mondkapjes. Ze lopen door de winkel zonder mondkapje. Als je hem aanspreekt zeggen ze dat het voor vakkenvullers niet geldt. (Flauwekul) Alleen ze vullen geen vakken, ze lopen rond. Diverse medewerkers... Lees meer
Klacht van toos op 19 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is onmogelijk om op de app in te loggen. Sinds zaterdag heb ik een nieuwe mobiel en moet bij alle apps week opnieuw inloggen, wat op zich al heel vervelend en tijdrovend is. Bij de lidl boodschappen app eb ik wel... Lees meer
Klacht van toos op 19 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al diverse bussen w5 air freshener gekocht en telkens weer lopen ze langzaam leeg. De bus zit nog vol, maar spuit niet meer omdat de lucht eruit is. 2x terug geweest naar de winkel en daar kijken ze je aan of je... Lees meer
Klacht van Scania T 143 op 19 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er lopen meerdere personeelsleden met mondkapje naar beneden Lees meer
Klacht van Harminke op 19 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wilde afgelopen vrijdag boodschappen doen bij de Lidl te Nunspeet. Had een mondkapje op, pakte een karretje en ging naar binnen. Daar stond een dame met een sproeifles in haar hand om de karretjes schoon te maken. Ook een... Lees meer
Klacht van Jeannetteklacht op 18 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 2 januari 2x duopack spekreepjes gekocht in de winkel. Thuis aangekomen een stamppot gemaakt en de spekreepjes gebakken. Deze roken zuur en bedorven!!!! Meteen gebeld omdat ik 2 pakjes had die uit verschillende doosjes kwamen. Beide waren bedorven, en... Lees meer
Klacht van Arnhemse jongens op 18 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisterenavond 19.45 u Lidl Amsterdamseweg in Arnhem bezocht. Open tot 20. Uur. Al vele jaren die ik mijn boodschappen bij n Lidl winkel. Het was zeer rustig en ik deed snel boodschappen. Ik hoorde het bandje over sluiting winkel. Ik... Lees meer
Klacht van Danieldaan op 18 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot 2 x toe garantie aangevraagd op een espresso machine die half z'n werk doet. Ze bevestigen mijn bericht en beloven dat er weer contact word opgenomen, maar krijg daarna geen gehoor. Lees meer
Klacht van Joke Krooder op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik ben er een beetje klaar mee dat ik steeds mijn aanbiedingen op de aangegeven datum misloopt een paar weken geleden de aanbieding horen zien en zwijgen aapjes en nu de aapjes met glazen bolletje er word dan gezegd... Lees meer
Klacht van Joke Krooder op 17 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik ben er een beetje klaar mee dat ik steeds mijn aanbiedingen op de aangegeven datum misloopt een paar weken geleden de aanbieding horen zien en zwijgen aapjes en nu de aapjes met glazen bolletje er word dan gezegd... Lees meer