Klacht: bezorging folders

Marietje Schuerink op 25 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 25-1-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie aangeboden: Op de doorgegeven postcode bezorgen wij de Lidl folder helaas niet (meer). Wij zijn actief bezig met het zoeken naar mogelijkheden betreffende onze folderverspreiding in...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 januari 2021

Een inwoner van Vorden heeft geklaagd over het ontbreken van de wekelijkse Lidl-folder, terwijl andere folders van verschillende winkels wel bezorgd worden. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem, zodat de folder ook in de toekomst geleverd kan worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij wonen in Vorden en rond deze plaats zijn 4 lidl vestigingen in een straal van 8- 13km. Wij ontvangen wel de Lidl-shop.nl folder maar niet de week folder. Alle andere folders van supermarkten, bouwmarkten en andere worden wel bezorgd, waarom kan jullie weekfolder er niet bij? Er kijken meer mensen uit naar deze folder. Wij kijken graag in de folder voor we gaan winkelen. Het zou fijn zijn wanneer dit geregeld wordt met de verspreider.
M.Schuerink, Ruurloseweg 62C, 7251LS-Vorden. tel 06-44079752

Gewenste Oplossing:

Als ik binnenkort jullie wekelijkse folder mag ontvangen, zal ik erg blij zijn.
Alvast bedankt voor de genomen moeite en ik hoor graag van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 januari 2021 om 19:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Marietje Schuerink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer