Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Coen66 op 04 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ontzettend jammer dat dit bier uit het assortiment is verdwenen. waarom ? en wanneer komt het terug ? Lees meer
Klacht van Heleen v R op 04 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik lees hierboven dat het w5 balsam afwasmiddel door meerdere mensen wordt gemist. Gelukkig hadden we een voorraadje, zodoende heb ik het vandaag pas gemerkt. Ik sluit mij sterk aan bij deze klachten en hoop dat er -twee jaar... Lees meer
Klacht van C Groenendael op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Je kan er helaas niet aan ruiken voordat je ze koopt, omdat ze in plastic verpakt zitten. Pas tijdens het snijden en zelfs na 20 minuten koken blijkt de keldersmaak (een muffe lucht maar je proeft het ook) nog niet... Lees meer
Klacht van Ingrid Visser op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al meer dan een jaar veel pakken magere yoghurt, altijd tevreden. Afgelopen donderdag bij Lidl in Spijkenisse 6 pakken gekocht. Ze zijn/ waren allemaal waterig, echt niet lekker en ook niet gewend. Jammer. Lees meer
Klacht van Lielke.1963 op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heerlijke kaas, maar helaas niet van elkaar te krijgen. De kaas plakt erg aan elkaar. Is makkelijk oplosbaar met vetvrij papier ertussen. Lees meer
Klacht van meyers robert op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
sinds meer dan een week staat de parking lidl kampenhout onder water. blijkbaar kan het jullie weinig raken,maar mij wel en zal ik zeker 2 weken jullie niet meer bezoeken en doorvertellen aan familie en vrienden het zijn echt schandalen dat jullie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat er op de verpakking van zuurkool staat klopt niet wat betreft de inhoud. Er staat “ netto uitlekgewicht 500g; netto gewicht 520 g” Dit klopt niet. Het uitlekgewicht is 330 g en er zit ruim 200ml vocht in. Lees meer
Klacht van Stefanjanssenraafs op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 30 dec. 2020 een melding gedaan over dat mijn koelkast niet meer koelt lidl daarover gebeld en het viel binnen de garantie na 4 telefoontjes en weken verder nog niets 5de keer gebeld toen kreeg... Lees meer
Klacht van Wil Beij op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw en ik gingen een aantal weken geleden boodschappen doen in een filiaal te Leiden op de Luifelbaan. Wij zijn trouwe klanten en wij kochten 3 blikjes dolmas met witte kool. Ik heb afgelopen zaterdag een blikje geopend en wat schets... Lees meer
Klacht van Nazir2626 op 02 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 24 januari pakjes melk gekocht. De houdbaarheid staat tot 7 februari maar die zijn hartelijke dik geworden. Mijn kind van 2 jaar is op dit moment ziek en is diaree gewonden. Hiervoor wil ik graag zsm een... Lees meer