Wij hebben je klacht op 1-2-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je bericht over het defecte artikel. Ik vind het heel vervelend dat je artikel defect is. Zou je me foto's van de typeplaatjes...
Ik heb jullie een mail gestuurd met de mededeling dat ik een ander mailadres heb gebruikt van wege de grootte van de foto's.Ik heb dat met mailadres [email protected] gedaan. Tot...
Een klant heeft twee defecte Silvercrest regelaars van verschillende kussens en beschikt niet meer over de aankoopbonnen. De klant vraagt zich af hoe verder te handelen en of er losse regelaars te koop zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Silvercrest regelaar S16 hp13 2 stuks kapot gegaan van twee verschillende kussens.Helaas geen bonnen meer.Hoe verder.Zijn er losse regelaars te koop.Mvgr J buelens
Wanneer we de twee kussens weer kunnen gebruiken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2021 om 20:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 15 februari 2021 om 15:04 geantwoord
(10)
Ik heb jullie een mail gestuurd met de mededeling dat ik een ander mailadres heb gebruikt van wege de grootte van de foto's.Ik heb dat met mailadres [email protected] gedaan. Tot nu toe geen reaktie. Dus graag een oplossing.
Mvgr J Buelens
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
