Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van V.G81 op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl in Nieuw Bergen zoals in Gennep geen tangen of handschoenen bij de versbrod afdeling. Iedereen moet zijn blote handen de broodjes of brood eruit halen nadat het eruit gehald is met het schuifje uit de bak. In ieder... Lees meer
Klacht van Kitty1969 op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik moet toch een keer mijn ergernis kwijt want na zoveelste plakje kaas vernielt te hebben overweeg ik nu om maar helemaal maar geen kaas meer te kopen bij de Lidl, ik begrijp van vorige melders dat er... Lees meer
Klacht van Peter1993 op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In februari een aantal keer aankopen gedaan bij Lidl. Elke keer de app gescant en de aanbiedingen geactiveerd. Tot op heden geen bonnetjes zichtbaar en aanbiedingen zijn niet afgetrokken van het totaalbedrag. Lees meer
Klacht van Peelander op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede morgen Er is al 3 weken geen spaghetti leverbaar in het filiaal in de Spinne te Goes. De filiaalmanager reageert : als we het niet geleverd krijgen dan hebben we het niet en onderneemt verder geen actie. Hoe moeilijk kan het zijn? Wanneer... Lees meer
Klacht van Mandy7731 op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kan niet meer inloggen op de app. Na een update moest ik opnieuw inloggen Nieuw wachtwoord aangemaakt App verwijderd en opnieuw gedownload.(2x) Heel nieuw account met ander e-mailadres aangemaakt Geen updates.. Heel vervelend, loop nu wel aanbiedingen / kortingen mis. Wat kan ik doen? Groeten Lees meer
Klacht van Mooh2000 op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Milbona danoontjes gekocht ze zijn niet over datum maar wel raar van binnen zijn niet de smaak zoals het hoort en er zit lucht in het bakje toen ik het open had gemaakt kwam er zoveel lucht uit heb helen... Lees meer
Klacht van piet bongaarts op 05 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede middag, bij deze willen wij de volgende klacht indienen Gistermiddag waren wij bij de Lidl in Maastricht, Kardinaal Rossumplein 29. Wij waren speciaal gekomen in verband met enkele bijzondere aanbiedingen uit de folder, o.a. dumplings, edamamebonen, jackfruit en dimsum. Helaas... Lees meer
Klacht van Tamara Latumeten op 05 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wordt aan het lijntje gehouden voor €104,90, Voor een niet geleverd matras... Lees meer
Klacht van Piette op 05 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
in het pak suiker wat ik recent gekocht heb bij de Lidl zat best een groot stuk plastic. Gelukkig zag ik het op tijd, want wat als het via het drinken van ons drankje in een van onze magen terecht... Lees meer
Klacht van freddy12345 op 04 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd dien je een speciale korting app te installeren indien je de promo prijs op bepaalde producten wenst te betalen bij Lidl. Dit is een pure vorm van discriminatie voor ieder die geen smartphone heeft met bijhorende internetverbinding.... Lees meer