Klacht: Bedorven melk

Nazir2626 op 02 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft op 24 januari melk gekocht bij Lidl, waarvan de houdbaarheidsdatum tot 7 februari is. De melk was echter bedorven en de klant vraagt om een snelle oplossing, vooral omdat hun zieke kind van 2 jaar last heeft van diarree. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24 januari pakjes melk gekocht. De houdbaarheid staat tot 7 februari maar die zijn hartelijke dik geworden. Mijn kind van 2 jaar is op dit moment ziek en is diaree gewonden. Hiervoor wil ik graag zsm een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wil eerst uw rectie,

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 februari 2021 om 07:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer