Klacht: Bedorven melk

Nazir2626 op 02 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat de melk bedorven was. Wij hebben je melding onder referentie 57209747. doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft op 24 januari melk gekocht bij Lidl, waarvan de houdbaarheidsdatum tot 7 februari is. De melk was echter bedorven en de klant vraagt om een snelle oplossing, vooral omdat hun zieke kind van 2 jaar last heeft van diarree. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24 januari pakjes melk gekocht. De houdbaarheid staat tot 7 februari maar die zijn hartelijke dik geworden. Mijn kind van 2 jaar is op dit moment ziek en is diaree gewonden. Hiervoor wil ik graag zsm een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wil eerst uw rectie,

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 februari 2021 om 07:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Nazir2626
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer