Klacht: 30 kaas Molenland

Lielke.1963 op 03 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 februari 2021

Een klant van Lidl heeft ervaren dat de Molenland kaas moeilijk van elkaar te krijgen is, omdat de plakken aan elkaar plakken. De klant heeft opgemerkt dat het gebruik van vetvrij papier tussen de plakken een oplossing biedt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heerlijke kaas, maar helaas niet van elkaar te krijgen. De kaas plakt erg aan elkaar. Is makkelijk oplosbaar met vetvrij papier ertussen.

Gewenste Oplossing:

Leg er vetvrije papiertjes tussen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 februari 2021 om 17:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer