Mijn Klacht:
Mijn vrouw en ik gingen een aantal weken geleden boodschappen doen in een filiaal te Leiden op de Luifelbaan.
Wij zijn trouwe klanten en wij kochten 3 blikjes dolmas met witte kool.
Ik heb afgelopen zaterdag een blikje geopend en wat schets mijn verbazing,er kwam een behoorlijke stank uit.
Vervolgens deed ik dit met blikje 2 en precies hetzelfde.
Mijn vrouw kwam kijken en zei er zit een rood gekleurde korst op de binnenrand van het blikje.
Het was een schimmelvorming want ik kreeg de indruk dat de blikjes niet vacuum gefabriceerd waren.
Mijn vraag is: Heeft u hier een verklaring voor en wat kunt u voor ons betekenen?
Met vriendelijke groet
W Beij
Gewenste Oplossing:
Zoals in mijn verhaal staat, graag een antwoord van u over de eventuele oorzaak en een compensatie lijkt mij redelijk.
