Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 10 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb online de POWERFIX® Stellingkast gekocht en ontvangen. deze wilde ik vandaag in elkaar zetten. Dit is echter niet te doen. Ik heb mijzelf al opengehaald. De onderdelen moeten met een hamer in elkaar gezet worden. Dit lukt niet,... Lees meer
Klacht van peewee68 op 10 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kan al maanden de Cien Keratin Shampoo en Cien Keratin Conditioner niet meer vinden bij de Lidl. Ik heb het bij verschillende filialen geprobeerd. Wanneer zijn deze weer beschikbaar? Het gaat om de rood/witte tubes. Lees meer
Klacht van Stefanie2000 op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben 20!!!!!!! En kreeg mijn energy niet mee ook niet toen ik mijn moeder facetimde. Ze lachtte me uit en zeiden dat ze niet geloven dat ik 18 ben! Ik ben helemaal klaar met deze winkel! Dit is zo... Lees meer
Klacht van carina doorman op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
zoals regelmatig kom ik bij de Lidl en zet mijn hondje dan vast aan het hekje van de kinderkarretjes. Zij blijft dan rustig zitten tot ik klaar ben, trilt wat echter hoort dit bij het hondje. Heb nooit commentaar hierop... Lees meer
Klacht van Marc oortwijn op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tv binnen 2 maand kapot kon niet meer gemaakt worden .ze hebben ze ook niet meer nu moet ik 14 dagen op mijn geld wachten.ik wil gewoon nu mijn geld terug gaat om 600 euro .zodat ik een andere kan... Lees meer
Klacht van Ingrid vaan der Graaf op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 05/02 was er thuis al een probleem met inloggen in jullie app om korting coupons te activeren. Dan doen we dat maar in de winkel, ook daar niet mogelijk. Volgens de cassiere was er een fout opgetreden in... Lees meer
Klacht van Ria 1986 op 08 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij waren altijd super tevreden over jullie vaatwastabletten maar sinds dat er een oplosfolie omheen zit wordt onze vaat niet meer schoon. Af en toe los het tablet niet op. Ook lost de folie niet op en deze folie heeft... Lees meer
Klacht van akjk op 08 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb een klacht over het niet in de computer zetten van art die zijn afgeprijst koop een luxe stol prijs 025cent stikker maar heb wel de volle ptijs aan de kassa betaald 2,99 tontroleren zult u wel zeggen maar wij... Lees meer
Klacht van Janssen Nijmegen op 08 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij deze wil ik toch even een mijn frustratie over mijn ervaringen over een filiaal van de Lidl aan de Horstacker in Nijmegen kwijt. Dit is mijn allereerste klacht die ik indien. Ik ben normaliter niet zo snel van het... Lees meer
Klacht van Aarthi op 07 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw, meneer, Ik ben naar de lidl winkel langs geweest en zeide manager tegen mij dat ik via mail naar jullie toesturen. Iemand heeft een winkelkarretje meegenomen en tegen mijn auto geraakt en gedeukt. Ik ben erg teleurgesteld dat jullie niet... Lees meer