Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MJE Lamers op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik ben een zeer tevreden klant van jullie winkels. Maar nu is me al meerdere keren overkomen dat ik het gemarineerde vlees van jullie veel te zout vindt. Bijvoorbeeld de ,beenham, en de gemarineerde hamlapjes. Smaak is prima maar echt te... Lees meer
Klacht van Pim b op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidil graag wil ik jullie mededelen dat onze oven er ook aan heeft moeten geloven. Na het voorverwarmen leg ik het blaadje in de oven en leg mijn pizza er in na 5 minuten denk ik wat ruik ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het betreft 100272168 PARKSIDE PERFORMANCE® Accu-schroefboormachine 20V. Als ik de accuboormachine b.v. een halve dag niet gebruik, krijg ik hem moeilijk aan de gang, ik moet hem meerdere male ontkoppelen en daarna weer koppelen. De voltage van de accu is hierbij ruim... Lees meer
Klacht van Magdalena Vanderstukken op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ben wel ontgoocheld over de manier van reageren van je personeel als er diefstal gepleegd van autoafstandsbediening en oa betaalkaarten uit mijn mantelzakken in jullie winkel ; zij waren wel heel laks als ik het meldde wat er in... Lees meer
Klacht van defne0101 op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 13 februari 2021 en we zijn al 4 filialen hier in den haag langsgegaan voor de leggings die in aanbieding zijn vanaf vandaag. Dus wij vroeg opgestaan en 8 uur naar de almeloplein gegaan. En ja hoor het... Lees meer
Klacht van Mevr van den Ende op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er lijkt te veel zout in te zitten. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben op 11/0202021 rond 18.00 bij de lidl vestiging Delflandplein. Ik maak altijd gebruik van de zelfscan aldaar,zo ook vandaag want de rijen achter de kassa's zijn lang. Sta ik in de rij voor de selfscan en ben ik aan... Lees meer
Klacht van 130658 op 11 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een accu boormachine onder garantie terug gestuurd met accu nu is mij meerdere malen beloofd dat ze het aankoopbedrag de verzendkosten terug zouden storten maar dat gebeurt niet het nummer zou niet kloppen in eerste instantie was... Lees meer
Klacht van Jelle De Pater op 11 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij het filiaal in alblasserdam gereedschap gekocht. Betaald bij een zelfscankassa, maar er kwam geen bon uit de kassa. Deze heb ik wwl nodig omdat het een zakelijke aankoop was, dus stwlde de filiaalmanager voor om nog een.keer... Lees meer
Klacht van Gerla1988 op 10 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag heer/mevrouw, Mijn klacht naar Lidl heb vrijdag 5-2-2021 bestelling geplaatst via de Lidl webshop en krijg tot 3 keer een mail dat het verzet wordt en de bezorger onderweg is. 8-2 een mail bezorgen is onderweg 9-2 bezorger is onderweg... Lees meer