Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.5 /10
33 stemmen
33
0 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Zegels gespaard voor niks

Klacht van Edip op 19 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

4 volle kaarten met zegels gespaard voor de safari’s maar in de winkel hebben ze nu niks meer over! Mijn kinderen hebben dat allemaal gespaard. Speciaal voor de zegels boodschappen gedaan bij Lidl uiteindelijk niks voor terug gekregen!! Lees meer

Wel factuur, geen levering

Klacht van Teuntje227 op 17 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 4 april een matras besteld. Gekozen voor afterparty. Levertijd vlg. bevestiging: 25 april. Op 5 april een verzendbevestiging met track trace ontvangen met levertijd 8 april. Eveneens op 5 april de factuur van Riverty ontvangen. Betalen voor 19... Lees meer

Bestelling 1805

Klacht van Bestelling 1805 op 16 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn Klacht: Ik heb een Koffiemachines besteld en betaald. voor de betaling kwam ik op CureWebz. Mijn bestellingsnummer is 1805. Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling. Het geld was direct van mijn rekening en daarom verwacht ik... Lees meer

Misleidende reclame Freeway Cola

Klacht van Jaap Haren op 16 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Gisteren kwam ik bij de Lidl. Echt overal maakt de Lidl dezer dagen reclame voor 2 literflessen Freeway Cola voor 99 cent. In tv- radiocommercials, in hun folder op hun website en ga zo maar door. Ook in de winkel... Lees meer

Werktuigkast

Klacht van Soniav op 15 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een werktuig kast besteld en betaald,69€ onmiddellijk van mijn rekening,maar hoor niets meer, Bestel nummer 1860 Mvg Verstraete PS of geld terug of bestelde ontvangen Lees meer