Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ron van wattum op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij wilde na ons pas diner eieren een crêpe met chocolade vulling geven. Het zag er zo leuk uit, maar volgens de beschrijving 8 tot 10 sec. Op 800 gr in de magnetron gedaan De eerste was koud, de tweede wat langer... Lees meer
Klacht van stephanie1984 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hadden voor mijn dochter de tekendoos gekocht van de Lidl, nu zijn er een aantal stiften die bijna leeg zijn. Lees meer
Klacht van Gallagehr op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik winkel al jaren bij de LIDL op Boere Jonkerplein , 1 Zaandam. Vandaag zag ik 6 of 7 winkeliers (tegelijk) met een masker op maar met hun neuzen vrij. De bediender die ik aansprak blijken daar geen rekening mee te willen... Lees meer
Klacht van Spoppe97 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij zijn vandaag 2e pasen om boodschappen bij lidle in magustraat middelburg geweest want was open. Daar had je ook alles mee gezegt. Groente afdeling was half leeg. Vlees was op. Broodjes die hun zelf bakken was leeg. Ze hadden... Lees meer
Klacht van roeters214 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
vrijdag voor 5 personen vlees salades en verdere spullen gekocht voor gourmetten zaterdag gegeten en nachts 2 personen ziek geweest en overgegeven dit is mij nog nooit overkomen dat kan volgens mij alleen maar komen door het vlees Lees meer
Klacht van d.pfaff op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl ik heb gister oesters gekocht bij Lidl filiaal te Roermond. Echter op het moment dat mijn dochter deze at zag ik iets bewegen deze heeft ze wel doorgeslikt... de volgende oester die we opende heb ik eerst goed... Lees meer
Klacht van Henkiuswilhelmus op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De gele room in de paastompoucen is beduidend anders dan we normaal gewend zijn van de tompoucen die bij diverse gelegenheden per jaar te verkrijgen zijn, zoals de Valentijns, moederdag, oranje tompoucen end. Dit hebben we ook al ervaren met... Lees meer
Klacht van Det van Boxtel op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot 3 keer toe heb ik boodschappen gedaan en kom dan net 10 of 5 eurocent te kort. Als ik dan om het zegeltje vraag krijg ik nee te horen omdat het niet precies of meer dan 10 euro is.... Lees meer
Klacht van Silbol op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Stond vd week te wachten bij de flessen inname. Bij de Lidl Schoonhoven. Deze gaf na 1 fles storing. Werden niet geholpen. Vroeg of ze het konden verhelpen. Kreeg ik een grote mond, daar hebben we geen tijd voor. Stond... Lees meer
Klacht van gtmbroekman-verkleij op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
gisteren , bij het bijvullen van eitjes uit een zak van de Lidl , bleek er een levende slak in te zitten. De zak was een paar weken eerder gekocht en telkens zijn er wat eitjes in een glazen... Lees meer