Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joelle 37 op 25 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Accu maaiers in 2017 gekocht online met accu plus oplader en volgens afdeling SERVICE is de garantie verlopen en worden er geen onderdelen en accu's meer voor geleverd. Dus weg gooien. Machine verder helemaal goed en was duur.Dit kan toch... Lees meer
Klacht van Q.Lathouwersje op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als 19 jarige geen energie mee krijgen. Terwel ik gewoon een aankoop bewijs en een afhaal bewijs van de legitimatiebewijs. Dat geld als legitimatiebewijs (dat gaven ze aan bij de gemeente zelf) Die regel van geen verkoop onder de 14 is een... Lees meer
Klacht van mastersjef op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn freewheel van het achtertandwiel is defect dus Lidl gebeld over garantie en waar ik de fiets kan laten repareren. Antwoord van de dame aan de telefoon: A ik zie dat je garantie hebt, maar er is geen service partner... Lees meer
Klacht van Robmoonen op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
16/2 artikel retour gestuurd, nog steeds geen geld terug. 6 x gebeld en elke keer word j met een andere smoes afgescheept. Storing, het is druk, binnen twee weken krijgt u het geld, ze bellen u terug. Allemaal niks. Ook... Lees meer
Klacht van Sofian1234 op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 29 januari heb ik 4 douchemeubels op de website van de Lidl gekocht. Na ontvangst bleek de spiegelkast kapot bij aflevering. Ook het in het elkaar zetten van de wastafelkast lukt niet omdat de kastdeurtjes niet pasten. Ik heb... Lees meer
Klacht van Zahide Arslan op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen om 08.30 ben ik bij de lidl aan de mathenneserdijk geweest, ik heb boodschappen gedaan voor een bedrag van 37.50. Ik kreeg 3 stickers mee dus ik vroeg waarom ik voor die ene 2.50 geen extra zegel kon krijgen... Lees meer
Klacht van Arno60 op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week krijg ik een folder met spullen die ik best zou willen van de Lidl. Deze waren online alleen beschikbaar. Niets is minder waar alles uitverkocht! Dan heb ik een andere folder ook gekregen van de Lidl spullen in... Lees meer
Klacht van Iemand die het zat is op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als eerste wil ik melden dat de Lidl het meest onbeschofte bedrijf is waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ben als sinds 1 maart bezig met het bestellen van een rollator. Ik heb nog nooit zo vaak moeten... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Half december had ik een klacht ingediend bij de Klantenservice. Inmiddels zijn er zo'n 16 e-mails over en weer gegaan waarbij de Klantenservice 3 x mij toezeggingen heeft gedaan maar tot op heden is er niets gebeurd. Keer op keer... Lees meer
Klacht van sharonjanse op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26 april 2019 heb ik een e bike 28 Prophete bij de Lidl gekocht. Vanaf januari 2021 doet mijn accu het niet meer. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Eerst naar de fa. Fietsned, Daarna naar... Lees meer