Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NatalieA op 07 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na er een hele tijd over nagedacht te hebben en het te blijven aanzien, heb ik zojuist toch besloten dat de maat voor mij vol is. Het personeel dat rondloopt in de Lidl van Eemnes is chronisch!! sjagrijnig! Wanneer je als... Lees meer
Klacht van jo345678 op 07 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
word de winkel uitgestuurd net medische verklaring om geen mondkapje te dragen heb t kenbaar gemaakt maar word niet op gereageerd lidl te Asten burgemeesterr Ruttenplein Lees meer
Klacht van gerard leffers op 07 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
lidl oozaan Lees meer
Klacht van Reee op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote schrik, zag ik vanochtend bij het verse broodschap dat het Meergranen Battard er niet lag. en wat het nog veeeeel treuriger maakt, is dat er een briefje bij was geplakt dat dit Biologische brood er in de... Lees meer
Klacht van aliriza79 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel geretourneerd via de eigen service van LIDl. Artikel is netjes opgehaald door dynalogic op afgesproken tijdstip. Lidl.nl beloofd binnen 2 weken het geld te retourneren. Inmiddels zijn we 8 weken verder en ik heb nog steeds... Lees meer
Klacht van aliriza79 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel geretourneerd via de eigen service van Lidl. Artikel is netjes opgehaald door dynalogic op afgesproken tijdstip. Lidl.nl beloofd binnen 2 weken het geld te retourneren. Inmiddels zijn we 8 weken verder en ik heb nog steeds... Lees meer
Klacht van aliriza79 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel geretourneerd via de eigen service van Lidl. Artikel is netjes opgehaald door dynalogic op afgesproken tijdstip. Lidl.nl beloofd binnen 2 weken het geld te retourneren. Inmiddels zijn we 8 weken verder en ik heb nog steeds... Lees meer
Klacht van aliriza79 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel geretourneerd via de eigen service van LIDl. Artikel is netjes opgehaald door dynalogic op afgesproken tijdstip. Ik heb vernomen dat mijn geretourneerde artikellen aangekomen zijn bij LIDl. Daar is dus niets fout gegaan. Lidl.nl beloofde binnen... Lees meer
Klacht van aliriza79 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel geretourneerd via de eigen service van LIDl. Artikel is netjes opgehaald door dynalogic op afgesproken tijdstip. Ik heb vernomen dat mijn geretourneerde artikellen aangekomen zijn bij LIDl. Daar is dus niets fout gegaan. Lidl.nl beloofde binnen... Lees meer
Klacht van S tijdhof op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De basis saus van de knoflook garnaal salade heeft een bittere en zure smaak De saus is ook veel dunner dan normaal en vorige aankopen. THT is april 2021 Lees meer