Klacht: Lege winkel

Spoppe97 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de Lidl in de Magistraat in Middelburg, waar op tweede paasdag de schappen leeg waren. De groenteafdeling, vleesafdeling en de zelfgebakken broodjes waren niet op voorraad, wat leidde tot frustratie bij de klant. De klant vond dat de winkel net zo goed gesloten had kunnen blijven vanwege het gebrek aan producten.

Mijn Klacht:

Wij zijn vandaag 2e pasen om boodschappen bij lidle in magustraat middelburg geweest want was open. Daar had je ook alles mee gezegt. Groente afdeling was half leeg. Vlees was op. Broodjes die hun zelf bakken was leeg. Ze hadden net zo goed dicht kunnen blijven want dit gung echt nergens over.

Gewenste Oplossing:

Normaal altijd tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 06 april 2021 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer