Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

bestelling niet gekregen wel betaald

Klacht van thenks op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

heb als gast op 9 maart een telescoop besteld en betaald op de website. Kreeg geen geen bevestiging, en kon door werkzaamheden aan de site pas op 15 maart reageren. Op 15 en 16 maart via Whatsapp gecommuniceerd, maar opeens... Lees meer

accu e-bike

Klacht van lodewikus op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

vanaf augustus is er deze klacht. bereft:e-bike prophete alu-city- e-bike 28 met 36 volt accu model fiets 54849 gekocht 19-4-2019 mijn fiets display geeft aan half vol te zitten dus zo ongeveer 70km te kunnen fietsen maar na ongeveer 30 km staat... Lees meer

Slecht fruit

Klacht van Thoms035 op 22 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik koop al jaren mijn boodschappen bij Lidl, meestal bij het filiaal IJsselstraat te Doetinchem. Hoewel de medewerker van de groente-afdeling daar tot de meest onbeschofte des lands behoort (hierover heb ik ongeveer een maand gelden bij Lidl zelf reeds... Lees meer

Slecht en bedorven fruit

Klacht van Jjoell5 op 20 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben afwisselend groente en fruit bij de Lidl gekocht en in 2021 probeerde we het weer is, omdat het bedrijf nog steeds bekend staat als de beste in groente en fruit volgens de consumentenbond. Ik ben dan wel heel... Lees meer

onbeschofte Filiaal manager

Klacht van Yan1 op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

deze week bij de Lidl op het Bijlmerplein boodschappen gedaan waaronder 8 producten die afgeprijsd waren voor 50ct omdat het de laatste verkoopdag was, bij de zelfscankassa alles gescand en betaald, toen vertelde de dame daar dat je maar 2... Lees meer

Plastic in salade

Klacht van rzandber op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb net een Kip Ketjap salade gekocht en gegeten, echter halverwege zit ik ineens op een sliert plastic folie te kauwen. Volgens mij hoort dat niet thuis in de salade. Lees meer

Uw folder - klanten misleiding?

Klacht van Lidl Veenendaal op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 17-03-2021 14.00 uur ben ik naar Lidl te Veenendaal gereden om fruitbomen uit uw folder te kopen. Helaas waren de aangeboden boompjes ( appel-peren pruimenbomen) er niet. De volgende dag 9.30 red ik weer naar Lidl Veenendaal... Lees meer

Gooien met spullen

Klacht van Oud-Beijerland op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl Oud-Beijerland Vanmorgen heeft een zekere Esther, caissière, mijn artikel naar mij gegooid. Mijn voorgangster had heel veel boodschappen en ik maar 1. Ik heb netjes mijn bordje geplaatst. De caissière vroeg is dit van u ik zei ja, zij verstond waarschijnlijk neen. Ze haalt... Lees meer