Klacht: Levende Wormen

d.pfaff op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 58854125 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2021

Een klant van Lidl in Roermond ontdekte levende wormen in de oesters die zij had gekocht. Haar dochter had al een oester gegeten voordat de wormen werden opgemerkt. De klant vond dit zeer onhygiënisch en heeft hiervan een filmpje gemaakt.

Mijn Klacht:

Beste lidl ik heb gister oesters gekocht bij Lidl filiaal te Roermond. Echter op het moment dat mijn dochter deze at zag ik iets bewegen deze heeft ze wel doorgeslikt… de volgende oester die we opende heb ik eerst goed na gekeken en ja hoor hier bevinden zich letterlijk levende wormen in heb hier van en filmpje gemaakt. Echt te vies voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Hoop zo snel mogelijk het bedrag terug te krijgen van dit product. Om dit op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 april 2021 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door d.pfaff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer