Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl in Roermond ontdekte levende wormen in de oesters die zij had gekocht. Haar dochter had al een oester gegeten voordat de wormen werden opgemerkt. De klant vond dit zeer onhygiënisch en heeft hiervan een filmpje gemaakt.
Beste lidl ik heb gister oesters gekocht bij Lidl filiaal te Roermond. Echter op het moment dat mijn dochter deze at zag ik iets bewegen deze heeft ze wel doorgeslikt… de volgende oester die we opende heb ik eerst goed na gekeken en ja hoor hier bevinden zich letterlijk levende wormen in heb hier van en filmpje gemaakt. Echt te vies voor woorden.
Hoop zo snel mogelijk het bedrag terug te krijgen van dit product. Om dit op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 april 2021 om 12:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
