Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

67 klachten gemeld
2.0 /10
34 stemmen
34
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Uw folder - klanten misleiding?

Klacht van Lidl Veenendaal op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 17-03-2021 14.00 uur ben ik naar Lidl te Veenendaal gereden om fruitbomen uit uw folder te kopen. Helaas waren de aangeboden boompjes ( appel-peren pruimenbomen) er niet. De volgende dag 9.30 red ik weer naar Lidl Veenendaal... Lees meer

Gooien met spullen

Klacht van Oud-Beijerland op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl Oud-Beijerland Vanmorgen heeft een zekere Esther, caissière, mijn artikel naar mij gegooid. Mijn voorgangster had heel veel boodschappen en ik maar 1. Ik heb netjes mijn bordje geplaatst. De caissière vroeg is dit van u ik zei ja, zij verstond waarschijnlijk neen. Ze haalt... Lees meer

Openingstijden

Klacht van Marijne21 op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

De openingstijden op de website van in ieder geval de Lidl op het Bijlmerplein is helaas niet aangepast. Heel jammer als je om 07.03 voor de ingang staat en moet lezen dat de tijden weer terug gebracht zijn. Het is... Lees meer

geen punten voor de spaarkaart

Klacht van zajna op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag 18-3-2021 bij Lidl, Heyhoef, Tilburg voor € 42.54 boodschappen gedaan en mijn plus kaart gescand, zoals altijd. Ik hoorde hem ook piepen en vroeg nog aan de kassiere of het scannen gelukt was. Zij antwoorde: ja! Alleen zie ik nu... Lees meer

Alleen maar een lokkertje

Klacht van Emmapol op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

In de folder van deze week stonden op woensdag 17 maart pakketjes daimond painting voor € 3,99 aangeboden. Echter om half negen woensdagochtend was er geen pakketje meer te kopen. Terwijl toch in de folder 6 verschillende pakketjes... Lees meer

Corona maatregelen

Klacht van Strikkers1958 op 18 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

De winkelwagens zelf reinigen oké, maar ze worden in Alkmaar -Noord gewoon onder de parkeergarage ongerechtigd de winkel in meegenomen. Veel te veel mensen op elkaar, ook zonder mondkapje. Winkelpersoneel staat te dicht op winkelende mensen, en staan ongegeneerd met... Lees meer

Geen geld terug van retour

Klacht van Jolandadoff op 18 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb op 15 febr 2021 een regendouche gekocht twv 39.99 en deze 18 febr 2021 terug gestuurd. Al diverse malen met klantenservice gebeld en mijn klacht wordt telkens met spoed doorgestuurd. Na een maand moet ik weer 2 weken... Lees meer