Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van isla-baby op 15 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik doe elke dag boodschappen bij de Lidl en de laatste weken zie ik dingen die gezien de Corona pandemie echt niet kunnen. Zowel de leidinggevende als personeel in de winkel en aan de kassa lopen regelmatig tot vaak... Lees meer
Klacht van Ineke Rijsdijk-Hollebrandse op 15 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren drinken wij Linessa drinkyoghurt. De laatste tijd hebben wij steeds pakken die behoorlijk lekken. Echt een plasje plakkerig vocht in de koelkast. In 2 maanden zeker 5x een lekkend pak. Lees meer
Klacht van Daze1 op 15 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lezer, ik gebruikte naar tevredenheid de conditioner van Lidl Cien natures beauty. Sinds een paar maanden is de formule van de conditioner veranderd en is deze veel dikker(krijg de laatste resten niet uit de fles en mijn zeepdispencer verstopt... Lees meer
Klacht van banter23 op 15 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik hou van persoonlijk contact, zeker als ik altijd naar dezelfde supermarkt ga. De Lidl (in ieder geval die in Rucphen) gebruikt geen naamplaatjes en ik wil graag de naam weten van mijn favoriete kassière. Lees meer
Klacht van DesireeenRoy op 14 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
3,5 jaar geleden 2 matrassen gekocht bij de Lidl Als best getest stond erbij Helaas liggen wij in een kuil (63 en 78 kilo) geen zwaar gewicht dus . 2x contact gehad met Lidl . Kreeg het andwoord niks aan... Lees meer
Klacht van Ruud Vogel op 14 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag. Vandaag om 07.00 uur stond ik in uw winlel in Nieuw-Amsterdam.In de folder stond dat er vandaag schaduwdoeken met ledverlichting te koop waren. Helaas....waren niet geleverd .., vertelde het personeel me en zal ook niet meer geleverd worden....... Er is ook... Lees meer
Klacht van xg34cjgn op 13 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer scheuren de broodzakken en liggen de kaiserbroodjes weer over de grond Lees meer
Klacht van Toontje 2206 op 13 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Betreft plafondschuurmachine van Parkside, PWDS 920 A 1, IAN 302303, van 02/2018, S. nr. 37757. Rubber zool met velcro is kapot. Al meer dan 4 weken mails gestuurd naar zowel Lidl als het bedrijf Scheppach dat contractueel verplicht is voor... Lees meer
Klacht van Freijer op 13 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We dachten wijn te kopen die in de aanbieding was, van 8,98 voor 6,98. Echter bij de kassa werd er 8,98 aangeslagen, dit gemeld en kreeg als antwoord dat de aanbieding alleen gold via de Lidl app. Nou die hebben we... Lees meer
Klacht van kleineilona2020 op 12 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij lidl : Bezaanjachtplein 287-289, 1034 CR Amsterdam Ik had een fruitboom op 17 maart 2020 gekocht. De boom groeide niet. Geen blad kwam eruit. Bleef het zelfde hoe ik het kocht. Bracht naar de winkel bij Bezaanjachtplein 287-289, 1034 CR Amsterdam.... Lees meer