Klacht: Naamplaatjes

banter23 op 15 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 april 2021

Een klant van Lidl in Rucphen mist persoonlijk contact in de supermarkt, omdat er geen naamplaatjes worden gebruikt. De klant zou graag de naam van zijn favoriete kassière willen weten. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik hou van persoonlijk contact, zeker als ik altijd naar dezelfde supermarkt ga.
De Lidl (in ieder geval die in Rucphen) gebruikt geen naamplaatjes en ik wil graag de naam weten van mijn favoriete kassière.

Gewenste Oplossing:

Als ik de naam weet van het meisje dat meestal aan Kassa 5 zit met bruin lang krullend haar, sinds kort draagt ze het los.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 april 2021 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer