Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Half december had ik een klacht ingediend bij de Klantenservice. Inmiddels zijn er zo'n 16 e-mails over en weer gegaan waarbij de Klantenservice 3 x mij toezeggingen heeft gedaan maar tot op heden is er niets gebeurd. Keer op keer... Lees meer
Klacht van sharonjanse op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26 april 2019 heb ik een e bike 28 Prophete bij de Lidl gekocht. Vanaf januari 2021 doet mijn accu het niet meer. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Eerst naar de fa. Fietsned, Daarna naar... Lees meer
Klacht van thenks op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb als gast op 9 maart een telescoop besteld en betaald op de website. Kreeg geen geen bevestiging, en kon door werkzaamheden aan de site pas op 15 maart reageren. Op 15 en 16 maart via Whatsapp gecommuniceerd, maar opeens... Lees meer
Klacht van lodewikus op 23 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
vanaf augustus is er deze klacht. bereft:e-bike prophete alu-city- e-bike 28 met 36 volt accu model fiets 54849 gekocht 19-4-2019 mijn fiets display geeft aan half vol te zitten dus zo ongeveer 70km te kunnen fietsen maar na ongeveer 30 km staat... Lees meer
Klacht van Thoms035 op 22 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren mijn boodschappen bij Lidl, meestal bij het filiaal IJsselstraat te Doetinchem. Hoewel de medewerker van de groente-afdeling daar tot de meest onbeschofte des lands behoort (hierover heb ik ongeveer een maand gelden bij Lidl zelf reeds... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Stond bij de kassa en toen gaf hij aan update kon niet meer bij mijn klantenkaart en hij wilde ook niet updaten nu kon ik mijn kortingcoup niet gebruiken en kreeg ik ook mijn plus spaaractie niet daar baal ik... Lees meer
Klacht van Maggidelight op 21 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De thee is al weer n flinke tijd niet meer verkrijgbaar, ik hoop nog steeds dat hij weer terugkomt, is hier enige kans op? Lees meer
Klacht van Jjoell5 op 20 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben afwisselend groente en fruit bij de Lidl gekocht en in 2021 probeerde we het weer is, omdat het bedrijf nog steeds bekend staat als de beste in groente en fruit volgens de consumentenbond. Ik ben dan wel heel... Lees meer
Klacht van Yan1 op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
deze week bij de Lidl op het Bijlmerplein boodschappen gedaan waaronder 8 producten die afgeprijsd waren voor 50ct omdat het de laatste verkoopdag was, bij de zelfscankassa alles gescand en betaald, toen vertelde de dame daar dat je maar 2... Lees meer
Klacht van rzandber op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb net een Kip Ketjap salade gekocht en gegeten, echter halverwege zit ik ineens op een sliert plastic folie te kauwen. Volgens mij hoort dat niet thuis in de salade. Lees meer