Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Girlygirlx op 12 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben al sinds Februari bezig met deze klacht met Liddl zelf. Telefonisch,mail en whatsapp. Na drie weken niks gehoord te hebben, heb ik ze maar weer een bericht gestuurd. toen werd er vermeld dat de klacht “verkeerd” was doorgestuurd door hun... Lees meer
Klacht van fritsenmarga op 11 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben al eerder een melding gemaakt van het brood wat eigenlijk niet meer vers is na 1 dag. We hebben vandaag de nieuwe folder ontvangen waar het brood in de aanbieding is, dat is op zich helemaal niet zo... Lees meer
Klacht van Fatma Turan op 11 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben om 13.00 uur bij Lidl geweest om verse brood de kopen maar helaas alle schapen zijn leeg er was genoeg brood achter op de tafel maar ze zijn niet gebakken.toen vroeg ik aan de medewerker of de brood... Lees meer
Klacht van Noor Lichtwerker op 11 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag zat ik lekker te genieten van Alesto Beans and Peas en ik dacht te bijten op een bean of een pea, maar het bleek een klein steentje te zijn!! Ik dacht eerst dat ik het vergruisde steentje nog... Lees meer
Klacht van ZeeWind14 op 10 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vorig jaar in mei 2020 een decoupeerzaag gekocht. In februari 2021 ging de zaag kapot: hij ging niet meer op en neer als de zaag in het hout werd gezet. Direct gemeld bij de klantenservice. De mededeling was: door... Lees meer
Klacht van jbmmaas op 10 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 10 april rond 13.00 uur hadden mijn vrouw en ik boodschappen gedaan bij de Lidl in Kerkdriel. Er werd door de geluidsinstallatie medegedeeld dat kassa 6 open zou gaan en dat dit alleen een pinkassa was. We hadden... Lees meer
Klacht van S.W van der Schaft op 10 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Liddle Alphons diepenbrockhof Den Haag Na het pakken van een karretje buiten kwam er een opstopping in de hal van de ingang van de winkel. Ik vroeg aan een buitenlandse jongen die bij deze liddle werkt waar we op stonden te... Lees meer
Klacht van Indogio op 10 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 23 maart heb ik mijn matras teruggestuurd, tot op heden nog niets teruggestort gekregen. Al meerdere maken gebeld en zouden mijn klacht doorsturen! Hoe lang gaat dit nog duren, wil mijn geld terug? Lees meer
Klacht van Justing op 09 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Omdat er tussen de gesneden plakken kaas, geen papiertje zit, is het onmogelijk om ze heel van elkaar te krijgen. In plaats van een plak krijg je dan kleine afgescheurde stukjes. Heel vervelend Lees meer
Klacht van J.e. gerritsen op 09 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
6 maart matras besteld. Wel gelijk betaald. Er is wat fout gegaan met bestelling. Al een paar keer klantenservice gebeld. Maar nog steeds geen geld naar mij terug geboekt. Nu al een maand geleden. Matras is nu uitverkocht. Lees meer