Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Minna op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Door deze spaaractie alle boodschappen en extra inkopen gedaan bij de LIDL. Kaarten vol voor einddatum, geen mini's. Nog dagelijks naar de LIDL om ernaar te vragen, nog steeds niets. Altijd op, niet geleverd. Vind ik erg jammer dit! Lees meer
Klacht van 3kus op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook ik wil mij aansluiten bij de klacht van de fam. Vermeulen. Allemaal vette klontjes in de melk. Lees meer
Klacht van Lidl12345. op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We worden van het kastje naar de muur gestuurd voor de minis!. Het kost je al heel veel moeite om als senior een kaart vol te krijgen. Nu heb ik 4 kaarten(eindelijk) en nu zijn ze niet verkrijgbaar. Dit vind ik erg jammer... Lees meer
Klacht van Hupske op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 19 april roomyoghurt in emmer gekocht met houdbaarheidsdatum 10-5. Vandaag, 27 april maak ik deze open voor het eerst open en staat deze vol met schimmel... Lees meer
Klacht van Manon7519 op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
9 april een loungeset via de webshop gekocht. Gelijk betaald via Ideal, bleek niet leverbaar na betaling. Inmiddels eind april en heb nog steeds mijn geld niet terug!!! Lees meer
Klacht van Marco1804 op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik wil graag een klacht indienen over jullie cola met de naam Freeway Cola. De drank heeft of al heel weinig prik erop zitten bij het openen van de fles, maar als er dan prik op zit en je de... Lees meer
Klacht van Jasmijn16 op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 weken geleden heb ik Bij de lidl in biddinghuizen yoghurt gekocht. toen ik thuis kwam bleek de yoghurt over de datum te zijn 2 dagen. toen dacht ik ach foutje kan gebeuren. Ik ben terug gegaan naar de... Lees meer
Klacht van AnVee op 26 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Tot 25 april kon ik volle spaarkaarten inleveren voor jingle knuffels. Alle knuffels waren er niet meer. Ik vroeg bali medewerker en zij gaf aan komen morgen, zo ging het de hele week. Ook gaf de medewerker aan dat ze... Lees meer
Klacht van Anke1956 op 26 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al voor de tweede keer in dezelfde winkel de kant en klare stamppotten over de datum. De eerste keer had mijn vriend niet goed gekeken en zag ik het thuis pas. De boerenkool stamppot was ruim 1 week over de datum!!!!!!!!!!!!!.... Lees meer
Klacht van DirkDevooght op 26 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe doppen trekken op niks. Wanneer ik een fles wil openen spuit het water in het rond. Op een normale manier is het onmogelijk een fles te openen zonder te morsen. Lees meer