Klacht: Eten 20 dagen over datum

Jasmijn16 op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij betreuren het voorval enorm en hebben je melding onder referentie 59456980 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 april 2021

Een klant van Lidl in Biddinghuizen ontdekte dat de gekochte yoghurt twee dagen over de datum was en kreeg de mogelijkheid om nieuwe yoghurt uit te zoeken. Bij controle bleek echter dat er nog meer yoghurt in de winkel stond die ook over de datum was. Na een tweede bezoek vond de klant yoghurt die zelfs 20 dagen over de datum was, wat leidde tot ziekte na consumptie.

Mijn Klacht:

2 weken geleden heb ik
Bij de lidl in biddinghuizen yoghurt gekocht. toen ik thuis kwam bleek de yoghurt over de datum te zijn 2 dagen. toen dacht ik ach foutje kan gebeuren. Ik ben terug gegaan naar de lidl en ik mocht andere yoghurt uitzoeken, uiteraard bij de datum gekeken van de andere yoghurt daar bleek nog 2 dozen vol met yoghurt te staan ook allemaal 2 dagen over de datum. heb dit toen gemeld bij de filiaal manager, zij zei dat ze deze weg zou halen, nou ben ik afgelopen vrijdag weer yoghurt gaan halen en ik kom er vandaag achter dat deze yoghurt 20 dagen over de datum is. Deze filiaal manager heeft dus de yoghurt die 2 weken eerder over de datum was niet weg gehaald. Ik heb de yoghurt gister gegeten en ben hier erg ziek door geworden doordat ik Ziek ben geworden ben ik op de datum gaan kijken. “08-04-21” ik ben er echt helemaal zat van. 2 dagen alles uitgekotst ik kon niks binnen houden. Bedankt lidl!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht op zn minst een schade vergoeding krijg voor het feit dat ik 2 dagen flink ziek ben geweest. Voor mij is het vertrouwen goed beschadigd ik doe mijn boodschappen niet meer bij de lidl.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 april 2021 om 18:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jasmijn16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer