Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Naamplaatjes

Klacht van banter23 op 15 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik hou van persoonlijk contact, zeker als ik altijd naar dezelfde supermarkt ga. De Lidl (in ieder geval die in Rucphen) gebruikt geen naamplaatjes en ik wil graag de naam weten van mijn favoriete kassière. Lees meer

Best getest matras

Klacht van DesireeenRoy op 14 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

3,5 jaar geleden 2 matrassen gekocht bij de Lidl Als best getest stond erbij Helaas liggen wij in een kuil (63 en 78 kilo) geen zwaar gewicht dus . 2x contact gehad met Lidl . Kreeg het andwoord niks aan... Lees meer

Onderdeel machine

Klacht van Toontje 2206 op 13 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Betreft plafondschuurmachine van Parkside, PWDS 920 A 1, IAN 302303, van 02/2018, S. nr. 37757. Rubber zool met velcro is kapot. Al meer dan 4 weken mails gestuurd naar zowel Lidl als het bedrijf Scheppach dat contractueel verplicht is voor... Lees meer

Wijn app

Klacht van Freijer op 13 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

We dachten wijn te kopen die in de aanbieding was, van 8,98 voor 6,98. Echter bij de kassa werd er 8,98 aangeslagen, dit gemeld en kreeg als antwoord dat de aanbieding alleen gold via de Lidl app. Nou die hebben we... Lees meer

Fruitboom

Klacht van kleineilona2020 op 12 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij lidl : Bezaanjachtplein 287-289, 1034 CR Amsterdam Ik had een fruitboom op 17 maart 2020 gekocht. De boom groeide niet. Geen blad kwam eruit. Bleef het zelfde hoe ik het kocht. Bracht naar de winkel bij Bezaanjachtplein 287-289, 1034 CR Amsterdam.... Lees meer

Vieze stukken in mijn blikje drinken

Klacht van Girlygirlx op 12 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ben al sinds Februari bezig met deze klacht met Liddl zelf. Telefonisch,mail en whatsapp. Na drie weken niks gehoord te hebben, heb ik ze maar weer een bericht gestuurd. toen werd er vermeld dat de klacht “verkeerd” was doorgestuurd door hun... Lees meer

Brood

Klacht van fritsenmarga op 11 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

We hebben al eerder een melding gemaakt van het brood wat eigenlijk niet meer vers is na 1 dag. We hebben vandaag de nieuwe folder ontvangen waar het brood in de aanbieding is, dat is op zich helemaal niet zo... Lees meer

Geen brood

Klacht van Fatma Turan op 11 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik ben om 13.00 uur bij Lidl geweest om verse brood de kopen maar helaas alle schapen zijn leeg er was genoeg brood achter op de tafel maar ze zijn niet gebakken.toen vroeg ik aan de medewerker of de brood... Lees meer