Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Arissa4321 op 26 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb je twee kaarten vol wil je ze inleveren zijn er geen neer de jungle mini’s Ik vind het gewoon belachelijk daar geef je dan 150,00 euro aan boodschappen voor uit om de kaart vol te krijgen en dat 2keer Ga... Lees meer
Klacht van RJMPeters op 26 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder staat dat de blauwe bessenplant vanaf zaterdag 25 april in de aanbieding is. Ik heb vrijdagavond 24 april in het filiaal in Rucphen gekeken, ik was er bij de opening van de winkel op 25 april en... Lees meer
Klacht van Kuiper7 op 25 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zitten verschillende witte stukjes in de halfvolle melk. 3 pakken open gemaakt en alle hetzelfde. Lees meer
Klacht van Alkienakremer op 24 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom niet aanwezig . Of ze verkopen ze vrijdag al .dit was nu niet zo. Waarom wirdt er ba 15.00 uur geen stikbrood weer afgebakken ???? . Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Staat er in de folder artikel ligt in de winkel zaterdag. Op tijd erheen is er niks geleverd. Slecht. Lees meer
Klacht van sylviasmit69 op 24 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al twee weken probeer ik via Whatsapp contact te krijgen met de klantenservice . Je moet eerst een aantal keuzes maken voor je een medewerker kan spreken. Dat is toen gelukt en hij zou even kijken wat hij voor mij... Lees meer
Klacht van G.gemert op 23 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag broccoli gekocht Lidl hoogmanen Ede en beschimmeld Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 24 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Heel graag ga ik naar jullie winkel ,wel de laatste tijd veel minder. De mentaliteit is echter iets beneden pijl . Vandaag leek het alsof ik een of ander markt mijn inkopen deed . Medewerker aan kassa zeer kort van spraak en gaat... Lees meer
Klacht van Gerda Wagter op 22 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koop regelmatig de Caesar maaltijdsalade. De laatste paar keer valt het mij op dat de dressing erg waterig is. Ook de kleur van de dre ssing is naar mijn idee anders.lijkt in zijn geheel niet op de dressing die ik... Lees meer
Klacht van Lidlboef op 22 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Matras geretourneerd in februari, nog altijd geen geld teruggestort. Telkens zeggen ze dat het binnenkort gestort wordt, kan toch niet!! Lidl is onbetrouwbaar, mensen koop nooit iets online! Lees meer