Klacht: Geld nog niet terug

Manon7519 op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 april een loungeset via de webshop gekocht.
Gelijk betaald via Ideal, bleek niet leverbaar na betaling.
Inmiddels eind april en heb nog steeds mijn geld niet terug!!!

Gewenste Oplossing:

Bij geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 april 2021 om 18:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Manon7519

Heeft op 28 april 2021 om 18:51 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Nee ik mis de betaalde verzendkosten €24,99

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer