Klacht: Slechte dop van flessen water van 2 Lr Saskia

DirkDevooght op 26 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 april 2021

Een klant heeft geklaagd over de nieuwe doppen van de 2-liter flessen water van het merk Saskia, die volgens hem niet goed functioneren. Bij het openen van de fles spuit het water in het rond, waardoor het moeilijk is om de fles zonder te morsen te openen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De nieuwe doppen trekken op niks. Wanneer ik een fles wil openen spuit het water in het rond. Op een normale manier is het onmogelijk een fles te openen zonder te morsen.

Gewenste Oplossing:

Breng de draaidoppen terug op de flessen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 april 2021 om 19:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer