Klacht: Milq volle melk

3kus op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 april 2021

Een klant sluit zich aan bij een eerdere klacht over volle melk van Lidl, waarin wordt geklaagd over de aanwezigheid van vette klontjes in het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook ik wil mij aansluiten bij de klacht van de fam. Vermeulen. Allemaal vette klontjes in de melk.

Gewenste Oplossing:

Weer terug naar het oude merk.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 april 2021 om 18:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

3kus

Heeft op 28 april 2021 om 19:01 geantwoord

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Een vergoeding is niet nodig. Graag het oude merk terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer