Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Beschimmeld product

Klacht van Caro91 op 25 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 11 mei heb ik een klacht ingediend in verband met een beschimmeld product wat nog niet over datum was. Hier heb ik ondertussen reeds meer dan 5 keer voor gebeld. 1 keer ben ik geholpen door iemand van de... Lees meer

Weigering gebruik toilet

Klacht van ghaex op 24 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een medische aandoening aan mijn dikke darm. Vanmorgen bij de lidl netjes gevraagd of ik gebruik mocht maken van het toilet en uitgelegd dat het heel urgent was dat ik naar het toilet moest. Toch werd ik resoluut... Lees meer

Ontbreken vulbeker bij strijkbout

Klacht van Bijnaexlidlfan op 24 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Al via app en mail contact gezocht met lidl, totaal geen reactie. Kennelijk behoorlijke problemen bij dit bedrijf. Onlangs strijkbout bij lidl gildeplein Purmerend gekocht, vulbeker ontbreekt. En dan over de andere onregelmatigheden te zwijgen. Lees meer

2e artikel gratis

Klacht van Kareldewitte op 24 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

In de aanbieding deze week 25, staat de zonbescherming van cien 11gratis. Bij bovengenoemd filiaal 2 stuks zonnecrème sport anti age en 2 stuks zonnemelk SPF 30 . Ik denk 11 gratis dus 1anti age gratis en 1 SPF30 Gratis. Ik neem speciaal... Lees meer

Intimidatie

Klacht van Vanity2606 op 22 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hoi ik ben vanity, ik ben 16 jaar en ik ben nu 10 maanden werkzaam bij lidl in maastricht. Toen ik bij lidl begon waren er al dingen die me niet bevielen. Gelijk de 1e week klopte mijn pauzes al... Lees meer

statiegeld

Klacht van B. Iannotti op 22 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waarom wordt er bij Lidl Zwanenburg statiegeld gerekend op kleine plastic flessjes 0,15 per flesje. Maar er is nog geen mogelijkheid om ze in te leveren. Zorg eerst dat er een mogelijkheid is en ga dan statiegeld rekenen. Nu moet... Lees meer