Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hakan- op 17 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
1001 delights sunflower seeds ,hun pitten ruiken naar schimmel, de zaden zijn vochtig, Ik heb verschillende producten van verschillende plaatsen gekocht en volg het al heel lang. Deze zonnebloempitten zijn erg vochtig, bitter, eerlijk gezegd muf. Van een dergelijke onzorgvuldigheid is... Lees meer
Klacht van PJW9779 op 17 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Artikel : Bami Goreng, Asian Style, 1kg - Chefselect Koelvak-artikel Artikelcode : 036 4893 74930 Constatering : - verpakking vermeldt een productinhoud van 1 Kg - ... Lees meer
Klacht van Nicolien Wolvers op 17 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koop vaak de toetjes milbona 200gr vanile en chocolade smaak met room. De vannillepuddinkjes zijn deze keer zo dun als melk dus geen pudding. Heel raar. We hebben ze niet opgegeten. Lees meer
Klacht van bolsiusmieke op 16 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Denk je een chocolade met koffiesmaak te hebben gekocht, blijkt er heel fijn gemalen koffieboon in te zitten. Ik vind dit zo ongelooflijk goor in mijn mond. in één klein hapje zat meer koffieboongruis dan chocolade heb aardig wat moeten... Lees meer
Klacht van SasseWim op 15 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn teleurstelling was groot deze ochtend, toen bleek dat de door mij geactiveerde kortingscoupons niet in mindering gebracht/verrekend waren op mijn kassabon. De coupons waren geactiveerd en de lidl plus kaart aan de kassa gescand, wat door de kassamedewerkster beaamd... Lees meer
Klacht van rohit op 14 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week heb ik lidl klantenservice online gebeld, verbinding was zeer slecht en kreeg een medewerker aan de lijn. Ik heb haar uitgelegd dat ik een elektrische heggeschaar had gekocht, viel onder garantie en wilde het laten repareren. Deze mw moest... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij zijn zeer ontevreden over de fietsen en met name de beloofde 140 km bereik. Wij halen maar net de 50 km, en wonen niet in een bergachtige, winderige omgeving en fietsen ook niet constant op onverharde wegen. Deze fietsen hebben wij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
26 06 2021 Bij lidl webshop een opblaasbare jacuzzi gekocht.. Na 2 dagen bericht dat levering vertraging had opgelopen. Na telefonische contact met DHL en Lidl is de conclusie pakket is kwijt!!!! U krijgt binnen 14 dagen geld retour.! Nou zit ik hier met de... Lees meer
Klacht van Mw. W op 12 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tomaat beschimmeld Lees meer
Klacht van Cynthia2410 op 11 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is leuk dat er nu kartonnen rietjes bij deze zakjes zitten ik heb het over de zakjes waar er 14 in een doos zitten maar het is voor een kind onmogelijk om ze erin te doen Lees meer