Klacht: Combino Chow mein uit assortiment

Jinal op 06 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juli 2021

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verwijderen van de Combino Chow mein uit het assortiment, ondanks de populariteit van het product. Hij en zijn familie kochten het regelmatig en vraagt het bedrijf om het product opnieuw op te nemen in de voorraad. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De Combino Chow mein uit het assortiment gehaald, terwijl het een goed lopend product is. Ik koop dit product heel vaak en ook andere familieleden, ben bij heel veel Lidl,s in Amsterdam geweest en hoorde helaas dat dit product uit het assortiment is. Waarom. Ik gebruik op maand basis minstens 15 pakken., Zou het aub weer in de voorraad kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als het product weer in het assortiment komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 juli 2021 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer