Klacht: Telescopic clearing brush

N. Peters op 06 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Lidl over een ontvangen telescopische schoonmaakborstel, die niet compleet was. De zeepdispenser ontbrak bij de levering. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag ontvangen en is niet compleet. Ik mis de zeepdispenser

Gewenste Oplossing:

Als ik ook de zeepdispenser heb ontvangen anders ben ik genoodzaakt alles terug te sturen en verlang ik mijn geld terug incl verzendingskosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 juli 2021 om 20:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer